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jetzt keinen Telefonanschluß mehr seit 20.10.

lumideckert
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14 tage kein Internet (08.10.-20.10.)jetzt keinen Telefonanschluß mehr seit 20.10. // Meldung keine Ruf-Nr. aktiv    FritzBox 7272

9 Antworten

GunterHH
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Willkommen im Club der Gestörten (Anschlüsse). Mir geht es genauso.

Gruss aus HH

Laudrer1988
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...und über die Hotline erreicht man keinen!!! Und das schon seit Tagen!

rentek
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Benutzerebene 7
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Ihr wurdet sicherlich - wie auch ich - von O2-Technik auf Telekom-Technik umgestellt und braucht deshalb, um ins O2-Netz zu kommen, neue DSL- und Telefon-Zugangsdaten. Die müsst ihr manuell einprogrammieren. Falls ihr ein Fax haben solltet, fordert diese bei O2 per Fax an unter: 0800/5522255.

Klaus_VoIP
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...und über die Hotline erreicht man keinen!!! Und das schon seit Tagen!



Auch wirklich die Stör-Hotline-DSL probiert?  o2 Service: Netz und Verfügbarkeit  (Tel. 0800...  unten)

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
GunterHH
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...Danke für den Hinweis. Aber bei fehlenden DSL, Router synchronisiert nicht, ist das vergebene Mühe.

rentek
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Benutzerebene 7
Abzeichen
Die Fritzbox 7272 ist eine reine ADSL-Box. Es ist möglich, dass du im Zuge des Technologiewechsels auf einen VDSL-Port umgestellt wurdest. Hier bekommt die Fritzbox 7272 keine DSL-Verbindung. Hast du die Möglichkeit, einen VDSL-fähigen Router auszuleihen und auszuprobieren?

Klaus_VoIP
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Also synct auch der O2-Router nicht? Dann geht erst recht kein Weg an der Störungs-Hotline vorbei!

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
Eltec
Rang
Hallöchen,

das ist echt der Hammer was sich da o2 leistet. Wenn ich ja nicht wüste das das o2ler lesen, würde ich sagen das da keiner mehr arbeitet. Seit fast 4 Wochen kein Tel und kein Internet. Was ich schon Geld vertelefoniert habe um o2 zu erreichen ist echt der Hammer. Ich denke das das schon einen gewolltes Problem ist, sonst würden sie hier oder anderst ja infos rausgeben. Ich war echt mal so ein begeisterter o2 Kunde, und jetzt naja. Wie Boris Becker mal sagte: man kann sich ja mal verlaufen. Hoffe das es in kürzerer Zeit jetzt mal was passiert.

Wenn ich meine Internet und Telefonzugangsdaten nicht bekommen muss man sich echt mal überlegen ob man den Beitrag nicht zurückziehen soll. Wobei ich den Weg wirklich nur sehr ungern gehe. Nur ich wäre ja kein Problem aber es sind ja wie zu lesen ist ja schon hunderte oder tausende. Dies kann nicht der richtige weg sein.

Wenn einer sagen würde, hey in einer woche hast du alles Zungangsdaten (Internet und Telefon) wäre ich ja schon super zufrieden.

HellsInfernal
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Benutzerebene 2
Tröste dich...hab seit Mai 2016 ca 14 bis 20 Tage gesamt Internet und Telefon gehabt und einige Kosten für Prepaid um Internet etwas nutzen zu können. Blöd nur wenn man darauf angewiesen ist. Hab da etwas meine Theorie darüber...der Rosa Riese.

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