Hallo, kann meine Geräte teils nicht über wlan anmelden da aktualisierung notwendig sind die aber wegen der langsamkeit immer wieder abgebrochen werden. Irgedwas stimmt nicht und ich kann einfach keinen erreichen. Im O2 Shop kann mir auch keiner helfen??!!
Internet zu langsam
Wie kann man bei O2 hilfe bekommen ???? Telefon ist überall nur auf warteschleife ......
Benutzerebene 7
Deine Fragestellung ist reichlich unklar. Was soll "kann meine Geräte teils nicht über wlan anmelden da aktualisierung notwendig" bedeuten?
Hallo,
ich habe zwar Internet aber es geht seit zwei Wochen mehr als langsam sodaß jede Aktion abgebrochen wird.
Whats App Nachrichten bekomme ich teils bis zu 10 Stunden später als das sie geschrieben wurden !! Auf der Service Suite zeigt es mir allerdings an das mein Internet optimal eingerichtet ist. Das kann nicht sein!!!
ich habe zwar Internet aber es geht seit zwei Wochen mehr als langsam sodaß jede Aktion abgebrochen wird.
Whats App Nachrichten bekomme ich teils bis zu 10 Stunden später als das sie geschrieben wurden !! Auf der Service Suite zeigt es mir allerdings an das mein Internet optimal eingerichtet ist. Das kann nicht sein!!!
Hab bereits den Router auf Ersteinstellung gestellt.
Benutzerebene 7
Dann mach doch mal einen Geschwindigkeitstest per LAN-Kabel. Dann wirst du ja sehen, ob der Anschluss tatsächlich ungewöhnlich langsam ist.
Benutzerebene 1
Der Router ist schon mal ein guter Ansatzpunkt. Sagt der denn er sei überhaupt online? Kannst du ihn per LAN benutzen? Ist es dann besser?
Benutzerebene 7
- Team
- 7368 Antworten
-
30 May 2017
Hallo aheupel,
kannst Du bitte einmal, wie bereits vorgeschlagen, einen Speedtest per Kabel durchführen und uns das Ergebnis anschließend hier bekanntgeben?
Die Synchronisation auf Deinem Anschluss steht mit 12 Mbit/s down und 1 Mbit/s up. Das sieht also eigentlich ganz gut aus.
Gruß,
Christian
kannst Du bitte einmal, wie bereits vorgeschlagen, einen Speedtest per Kabel durchführen und uns das Ergebnis anschließend hier bekanntgeben?
Die Synchronisation auf Deinem Anschluss steht mit 12 Mbit/s down und 1 Mbit/s up. Das sieht also eigentlich ganz gut aus.
Gruß,
Christian
Hallo Christian,
kannst du bei mir mal prüfen mit welchen Datenraten ich synchronisiert bin, laut Fritzbox weicht die nämlich sehr stark von der praxis ab. Ich habe bedenken, dass ich gedrosselt bin.
Ich hatte mal vor Jahren eine kleine Sperre gehabt, weil die Synchronisierung mit dem DSLAM Unterbrechungen verursacht hatte, diese Drosselung sollte aber meines Wissens schon entfernt sein.
Kann die Option SpeedPing meine DSL Leitung lahm legen ?
Ich danke dir schonmal für die Antwort
kannst du bei mir mal prüfen mit welchen Datenraten ich synchronisiert bin, laut Fritzbox weicht die nämlich sehr stark von der praxis ab. Ich habe bedenken, dass ich gedrosselt bin.
Ich hatte mal vor Jahren eine kleine Sperre gehabt, weil die Synchronisierung mit dem DSLAM Unterbrechungen verursacht hatte, diese Drosselung sollte aber meines Wissens schon entfernt sein.
Kann die Option SpeedPing meine DSL Leitung lahm legen ?
Ich danke dir schonmal für die Antwort
Benutzerebene 1
Welche Werte hast du denn in der FritzBox und was sagen denn typische Speedtests über LAN?
- https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fbreitbandmessung.de%2Ftest
- https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Favm.de%2Fnc%2Fservice%2Fzack-der-speedtest-fuer-ihre-breitbandverbindung%2F
- https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Ffast.com%2F
- https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fwww.wieistmeineip.de%2Fspeedtest%2F
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