Obwohl ich Einzelverbindungsnachweise bereits seit Vertragsbeginn aktiviert habe, bokomme ich keine. Es erscheint immer folgender Hinweis:
"Kein Einzelverbindungsnachweis vorhanden
Im ausgewählten Rechnungsmonat wurden keine Einzelverbindungen außerhalb von Flats erzeugt und deshalb wurde kein Einzelverbindungsnachweis erstellt. Verbindungen innerhalb von Flats werden nicht gespeichert."
Der eigentliche Grund für mein Anliegen ist, dass die letzte Rechnung eine Position enthält die wohl "ausserhalb de Flat" liegt, ich sie aber nicht zuordnen kann (eben auch weil der EVN nicht vorhanden ist). Was kann ich tun bzw. wer kann helfen? Danke im Voraus.
Lösung von o2_Andrea
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