mir ist heute aufgefallen das auf der Rechnung die Doppelte Routergebühr berechnet wird, darf ich fragen warum? Mir ist bei meinem Umzug im Juni 2018 mehe Fritzbox kaputt gegangen, woraufhin ich von Euch einen neuen bekommen habe und den alten, kaputten, mit der Augustrechnung über 189€ abgezahlt habe. Ich bitte um Berichtigung der Rechnung und Verrechnung der seit August 2018 zu viel gezahlten, doppelten Routermiete mit einer der nächsten Rechnung.
Danke und Schöne Woche noch.
Lösung von o2_Matze
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