Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Widerruf Surfupgrade auf 3 G


Benutzerebene 2
Hallo, ich wollte meinen bestehenden Vertrag um 1G ( 4,99€ pro Monat Aufpreis ) erweitern und habe versehentlich einen Neuvertrag über 19,99€/Monat/3G abgeschlossen. Diesen möchte ich hiermit widerrufen.

Danke und herzliche Grüße

R.H.

icon

Lösung von Frechnuss 5 June 2017, 14:26

Zur Antwort springen

5 Antworten

Benutzerebene 7
Wie ein Widerruf zu erfolgen hat kannst du der Widerrufsbelehrung entnehmen:

https://www.o2online.de/assets/blobs/agb/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden/ 

Grüße, Katja

Nachtrag: Geht es nun um ein Surfupgrade oder einen neuen Vertrag? Überschrift und Beitrag passen nicht zusammen.

Benutzerebene 7
Abzeichen
Hallo,

Möglichkeiten des Widerrufs:

Post:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung

90345 Nürnberg

Faxnummer:

01805-5717661

E-Mail:

widerruf@cc.o2online.de

Benutzerebene 2
  Vielen Dank!

Benutzerebene 2
  Vielen Dank!

Benutzerebene 2
Um einen neuen Vertrag - ich war unpräzise, sorry!

Deine Antwort