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Welche lte Geschwindigkeit ist bei mein Vertrag gebucht

autonar
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Hallo. 

Wie immer gibt es Probleme mit O2. Habe 3 Verträge bei O2, wo ich einen bis 50mbits lte hab und wo ich bei den anderen 2 dachte das ich an die 200 mbits komme. Meine Verträge hätte ich vor kurzem auf den free Version umgewandelt gehabt. Kurz gesagt am Telefon hat man mir von der vollen lte versprochen aber die 50 mbits gebucht. In den tarif Bestätigung und online steht nur wie ihr Tarif ist. Keine Zahl. Ich habe die letzten Monate immer wieder, dort wo ich war, geschwindigkeitstest durchgeführt. Mehr als 20 mbits waren nicht möglich. Kundenbetreuung hat mehrmals mir gesagt as alles ok wäre. Auch auf meine Frage, ob vielleicht eine niedrige lte gebucht wäre, würde verneint. Hab mich vorletzte Woche entschieden mein Vertrag zu kündigen. Habe diese Woche wegen der Bestätigung bei O2 angerufen. Aufeinandertreffen sagt der Kundenberater, weil er gehört hat warum ich kündige, das bei meinen Verträge 50 mbits nur möglich sei. Was anderes wäre nicht gebucht. Er hat mir ein anderes Angebot mit der 200 mbits  gemacht. Was ich auch angenommen hab. Auch in meiner Mail Bestätigung steht diesmal die 200 mbits drin. Ist das aber wirklich auch gebucht? Die Test zeigen mir jetzt Ergebnisse bis 30 mbits. Bin jetzt schneller als vorher unterwegs. Aber wo kann man überhaupt die volle Leistung kriegen? Komme selbst aus Gladbeck. Hat jemand Erfahrungen damit? 

18 Antworten

Tom_
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Hallo @autonar,

die 225 MBit des o2 Free sind ein theoretisch erreichbarer Wert der nicht überall erreicht werden kann. Wie auch bei den anderen Netzbetreibern, muss diese Kapazität auch im Netz anliegen. Dies wird durch die "Carrier Aggregation" erreicht (sprich die Bündelung verschiedener LTE-Träger), welches dein Smartphone auch erstmal unterstützten müsste.

Um welches Smartphone geht es bei dir? Je nach Smartphone erkennst du aktives Carrier Aggregation durch die Anzeige "LTE +" bzw "4G+" in der Statusleiste (neben den Empfangsbalken). Zusätzlich ist zu erwähnen, dass Mobilfunk ein "Shared Medium" ist, und die Geschwindigkeit auf alle Nutzer gleichermaßen verteilt wird.

laut den Fussnoten, wird beim o2 Free im Durchschnitt ca 13 MBit im Download erreicht:



Viele Grüße ☺️
Tom

--

ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter

1 Anlage
autonar
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Hi Tom 

Danke erst mal das du auf meine Frage Antwortest. Ich kenne die Fußnote und mir ist es auch bewusst das ich die 225 mbits zur Zeit nicht erreichen kann. Nur, warum wirbt man mit der 225 mbits und in der klein gedruckten steht durchschnittlich 13 mbits. Das sind Welten. Auf der Arbeit habe ich gross getönt das ich die 225 mbits hab. Dann haben wir einen geschwindigkeitstest gemacht. Ich hab 17 mbits gehabt, der Kollege mit d1 hat 170 mbits. Bei uns beiden steht lte also 4g.hat überhaupt jemand bei O2 die 150 mbits mal gesehen? Ich kann nirgends was lesen. Im Internet sind  in der Hinsicht alle enttäuscht. Die Test im Internet bestätigen das. Verbraucherschutz  mahnt  O2 schon.  Auf deine anderen Fragen zu kommen. 

Hab huawei P9. Kanalbündellung also Carrier Aggregation ist an. 4g steht. 

Überlege wirklich mein Vertragsverlängerung  zu widerrufen. Ich weiss das ich kein Wunder erreichen kann, aber bin schon zufrieden wenn ich die 70 mbits erreiche. Überlege doch mal. Du kaufst ein Auto. Dort steht drin max. Geschwindigkeit 250 kmh und kommst nur auf 160 kmh. Würdest du dann auch sagen, das ist theoretisch möglich? 

Tom_
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autonar schrieb:

Hi Tom 

 

Danke erst mal das du auf meine Frage Antwortest. Ich kenne die Fußnote und mir ist es auch bewusst das ich die 225 mbits zur Zeit nicht erreichen kann. Nur, warum wirbt man mit der 225 mbits und in der klein gedruckten steht durchschnittlich 13 mbits.

das ist meines Wissens eine Forderung der Bundesnetzagentur -> und deshalb findet man auch bei anderen Netzbetreibern solche realistischen Werte im Kleingedruckten. (ist also nicht nur bei o2 so 😉)

Das sind Welten. Auf der Arbeit habe ich gross getönt das ich die 225 mbits hab. Dann haben wir einen geschwindigkeitstest gemacht. Ich hab 17 mbits gehabt, der Kollege mit d1 hat 170 mbits. Bei uns beiden steht lte also 4g.hat überhaupt jemand bei O2 die 150 mbits mal gesehen?

Ja, es gibt solche Mobilfunkzellen, also entweder dort wo Carrier Aggregation ausgebaut ist, oder LTE 2600 zur Verfügung steht. In München ist man Beispielsweise schon sehr sehr häufig mit über 100 MBit unterwegs.. 😉



Ich kann nirgends was lesen. Im Internet sind  in der Hinsicht alle enttäuscht. Die Test im Internet bestätigen das. Verbraucherschutz  mahnt  O2 schon.  Auf deine anderen Fragen zu kommen. 

 

Ich verstehe nicht, was der Verbraucherschutz da machen soll. In den Tarifbestimmungen steht bis zu 225 MBit, und 13 im Durchschnitt, und du erreichst kanpp 20 MBit?



Hab huawei P9. Kanalbündellung also Carrier Aggregation ist an. 4g steht. 

Überlege wirklich mein Vertragsverlängerung  zu widerrufen. Ich weiss das ich kein Wunder erreichen kann, aber bin schon zufrieden wenn ich die 70 mbits erreiche. Überlege doch mal. Du kaufst ein Auto. Dort steht drin max. Geschwindigkeit 250 kmh und kommst nur auf 160 kmh. Würdest du dann auch sagen, das ist theoretisch möglich? 

Also ich persönlich habe daheim einen 50 MBit DSL Anschluss, und der reicht mir voll aus, ich wüsste jetzt ehrlich gesagt keine mobile Anwendung, die eine Geschwindigkeit von über 50 MBit notwendig erscheinen ließe..

Mit den Boardmitteln von Huawei lässt sich es leider nichts auslesen, ich kann dir allerdings die App "Cellmapper" empfehlen - mit der es möglich ist seine "eigene" Netzabdeckungskarte zu erstellen. Diese zerrt halt sehr am Akku, aber man kann die App tagsüber wenn man unterwegs ist laufen lassen, und sieht abends auf der Karte am PC recht schön wo denn Kapazitäten zur Verfügung stehen bzw wie die LTE Versorgung aussieht.. ☺️

Denner
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Wenn Du vor dem Gotthard Tunnel im Stau stehst, ist es egal, ob Du in einem VW golf oder einem Lamborghini sitzt.

Die Funknetze sind voll mit Usern, egal ob D1 oder O2, da kannst Du wechseln wie du willst. 

Ich schalte übrigens in der Stadt mittlerweile mein LTE aus, weil ich mit 3G dort 3x so schnell bin.

42! 07.99
autonar
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Ich hab keine Lust einen Diskussionsrunde zu eröffnen. Ich habe einen Vertrag abgeschlossen der theoretisch 225 mbits zulassen soll. In der Praxis wird es nie erreicht..... 

Warum ich die 50 bis 70 haben möchte. Ich schaue gerne unterwegs fussball oder Filme. Und merke das bei 14 mbits schon in HD Probleme gibt. Bei 20 bis 30 mbits läuft es super. Und je mehr desto besser... 

Danke für die Antworten. 

autonar
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Und was ist wenn du nicht mehr im Stau stehst? 

Ich will keine Diskussionsrunde eröffnen. Jeder soll selber entscheiden was er haben möchte. 

Ich wollte nur wissen ob jemand schon die Geschwindigkeiten je erreicht hat. Punkt Ende 

A
autonar schrieb:

Ich will keine Diskussionsrunde eröffnen. Jeder soll selber entscheiden was er haben möchte. 

Ich wollte nur wissen ob jemand schon die Geschwindigkeiten je erreicht hat. 

Diese Maximal-Werte kann man nur erreichen, wenn man ganz alleine in der Funkzelle ist, die die technischen Voraussetzungen erfüllt. Sind schon zwei oder mehr Nutzer in dieser Funkzelle aktiv, teilen sie sich die entsprechende(n) Bandbreite(n). Insofern wirst Du - abgesehen von anderen Faktoren wie Geografie, Gebäude, andere physikalische Gegebenheiten - in einem so dicht besiedelten Land wie dem unseren wohl kaum für die Theorie angegebene Maximal-Speeds je erreichen können - übrigens bei keinem Anbieter.

autonar schrieb:

Ich will keine Diskussionsrunde eröffnen. 

Dann bist Du in einem Forum, das schon definitionsgemäß u.a. dem Meinungsaustausch und der Diskussion dient, vielleicht etwas falsch.

Denner
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Du hast theoretisch 225

Du hast aber praktisch auch 13 Mbit im Schnitt

Das ändert sich auch nicht.

42! 07.99
Denner
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Wenn Du schnelles LTE willst, bist Du bei o2 falsch.

42! 07.99
autonar
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Das hab ich jetzt gemerkt. Jetzt muss ich für mich entscheiden ob ich ein schnelles lte haben will, aber dafür mehr bezahlen muss oder weniger zahlen und die Situation so hinnehmen wie es jetzt ist 

autonar
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Das ist mir klar das verschiedene Faktoren dazu gehören und man nicht das maximum erreichen kann. Wie ich aber vorher geschrieben hab d1 erreicht 170 mbits und ich nur 17 mbits. Habe bis jetzt nie die 30 mbits überschritten. Jeder muss für sich entscheiden ob er es so akzeptieren will. Ich will es nicht. Wenn man theoretisch 225 mbits angibt und durchschnittlich von mir aus 13 mbits angibt sollte trotzdem eine 70 mbits möglich sein. Wenn nicht sollte nicht mit 225 mbits Werbung gemacht werden. Früher war 50 mbits. Das ist realistischer. Ich möchte einfach das O2 ehrlich ist und dem Kunden sagt welche durchschnittliche Wert in sein Wohnort erreichbar ist. Die Daten besitzen sie. Beim DSL geht es ja. Ich kann bei mir sehen welche Geschwindigkeit ich wirklich erreichen kann. Und zur Diskussionsrunde, schreibt ruhig. Ich muss mich ja nicht immer beteiligen. Ich hab paar Daten, Aspekte für meine Entscheidung gebraucht. Die hab ich jetzt. Natürlich stehe ich noch gerne für Antworten bereit. Ich helfe gerne. 

A
Die Durchsatzraten bei o2 sind wahrscheinlich tatsächlich nicht so gut wie bei den "D1"-Betreibern. Obwohl ich in Berlin manchmal überrascht bin, auch recht flott unterwegs zu sein, manchmal aber leider auch so langsam, dass ich manuell auf 3G umstellen muss.

Ich habe zurzeit einen Tarif mit max. 50 MBit/s (LTE), die ich tatsächlich hin und wieder messe, an manchen Orten in Berlin aber leider auch zuweilen weit unter 10 (LTE).

Wenn ich auf dem platten Land unterwegs bin, habe ich jedoch auch oft Raten von 40 - 50 MBit/s, wahrscheinlich weil ich dann tatsächlich fast der einzige in der Zelle bin.

A
autonar schrieb:

Jetzt muss ich für mich entscheiden ob ich ein schnelles lte haben will, aber dafür mehr bezahlen muss oder weniger zahlen und die Situation so hinnehmen wie es jetzt ist 

Ja, darauf läuft es wahrscheinlich hinaus.

Es ist wirklich eine Abwägungsfrage. Braucht man die Geschwindigkeit oder braucht man sie nicht. Ich für meinen Teil bin schon mit Durchsatzraten im Download von 10 - 20 MBit/s zufrieden. Sogar mit weniger kann ich flott im Internet unterwegs sein und Musik/Videos/Youtube streamen etc.; wenn man natürlich regelmäßig andere Anwendungen nutzt, die höhere Raten erfordern, sieht die Sache sicherlich anders aus.

Denner
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Also transparenter als zu sagen:

Du bekommst im Schnitt 13 Mbit aber kannst bis zu 225 Mbit erreichen

ehrliche geht es doch nicht.

Dann fahr halt nach München und stell Dich vor den o2 Tower, dann kannst Du einen Screenshot von 225 Mbit machen und dann bei deinen Arbeitskollegen prahlen.

42! 07.99
autonar
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Komm. Lass einfach. Behalte bitte deine Meinung für dich. Deshalb will ich keine Diskussionsrunde. Blöde antworten hab ich genug im Keller.

autonar
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Natürlich reichen 20 mbits. Viele haben diese nicht mal als DSL zu Hause. Ich hab mein Vertrag geändert, zahle jetzt mehr, weil ich gedacht hab das ich noch schneller surfen kann. Ob ich es brauch oder nicht. Das ist was anderes. Es wird was erwähnt, was du nie erreichen wirst. Aber ich höre jetzt auf. Danke für deine ehrliche, sachliche Meinung. 

Denner
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Wahrheit schmerzt.

42! 07.99
autonar
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Hast du langeweile ? Schreib doch mit anderen Leute. Admin, kannst du bitte diesen thread schließen? 

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