Ich hatte gestern online meinen Vertrag verlängert und dabei eine Umstellung von Genion auf Tarif O2 Blue All-in M vorgenommen. Ich habe das Angebot wahrgenommen weil aktuell für die initiale Laufzeit zusätzlich 1GB Datenvolumen gewährt wird. Somit müssten mir 2 statt 1 GB zur Verfügung stehen. Allerdings finde ich nun, nachdem die Tarifumstellung erfolgt ist, nirgendwo einen Hinweis, dass mir 2GB zur Verfügung stehen. Kann mir bitte jemand den aktuellen Status erläutern? Wann bekomme ich die zusätzliche Leistung?
Osterliche Grüße,
Thomas
Lösung von th80
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