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Vertragsverlängerung


Benutzerebene 1
Moin Moin,

mein Vertrag läuft noch einige Monate, doch vielleicht kann man meine Fragen schon beantworten.

Den Vertrag kann ich ja erst Verlängern, wenn eine Kündigung zum Vertrags ende nicht mehr möglich ist. Somit würde sich der Vertrag automatisch um 12 Monate verlängern.

Woher weis ich, ob sich eine Vertragsverlängerung für mich lohnt? Möchte als treuer Kunde ja auch nicht mehr zahlen als Neukunden. 

Wie oder wo kann ich Angebote für die Vertragsverlängerung Rechtzeitig einsehen?

MFG

Michi

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Lösung von o2_Jessica 21 March 2016, 22:12

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5 Antworten

Benutzerebene 6
Hallo Michi1966

Wann genau läuft Dein Vertrag denn aus? Generell sind Verträge ab 3 Monaten vor deren Ablauf verlängerbar.

WenN Du Deinen Vertrag Verlängern möchtest, müsstest Du mal bitte genau sagen, was Du möchtest! Such Dir ein Angebot raus, was für Dich "wie geschaffen" ist und Poste es hier. Ein O2_Moderator wird sich das dann anschauen und sich dann hier melden, ob und was machbar davon ist.

Bite hab dazu aber etwas geduld. Es kann schonmal 24 bis 36 Stunden dauern, bis sich die O2_Moderatoren melden!

LG, Mariera

Benutzerebene 6
Hallo Michi1966,

wir können auch gerne schon eher über eine Verlängerung reden. Ansonsten können wir auch eine Verlängerung durchführen wenn eine Kündigung vorliegt.

Lieben Gruß,

Chantal

Benutzerebene 1
Hallo Chantal,

mein Vertrag läuft ja noch ein paar Monate, daher ist eine Verlängerung ja noch nicht möglich.

Wie gesagt , es währe schön in den Zeitraum wo eine Kündigung möglich ist. zu wissen wie Angebote für eine Verlängerung aussehen.

Interessieren würde mich generell, das Samsung Galaxy S7 Edge oder wenn es bei o2 zu haben sein wird, das Huawei Mate 8.

Mit den 3 oder 5 GB Tarif.

LG Michi

Benutzerebene 7
Hi @Michi1966,

wir können eine Verlängerung bis zu 6 Monate vor Vertragsende machen.

Bei Deiner Rufnummer mit der 795 am Ende wäre das dann Ende Mai zum Beispiel.

Du kannst Dich dann ja einfach bei uns melden und wir schauen was wir da gerade so im Angebot haben. Generell sind Neukundenkonditionen für eine Verlängerung möglich.

Wichtig ist bei einer solchen Art von frühzeitiger Verlängerung für Dich:

Die neuen Konditionen gelten für 24 Monate, ab dem Tag an dem Du verlängerst (oder ab kommenden Rechnungslauf). Nach Ablauf dieser 24 Monate wird die alte Laufzeit von 6 Monaten (wenn Du 6 Monate vorher verlängerst) noch hinten dran gehangen. Du hast dann also eine Laufzeit von 30 Monaten, die neuen Konditionen aber nur 24. Möchtest Du dann zum Vertragsende kündigen, bezahlst Du bis zum regulären Ende der Laufzeit die normale Grundgebühr, ohne Rabatte. ⚠️

Lieben Gruß,

Jessica ☺️

Benutzerebene 1
Hallo ,

nun ist es bald soweit und ich könnte den Vertrag verlängern.

Wie ist meine Kündigungsfrist ? Finde dazu in meinen Daten keine Info.

Wenn sie drei Monate betragen sollte, bitte vorab ein Angebot über eine Vertragsverlängerung.

In Frage kommen:

Samsung Edge in Gold oder Silber oder Huawei P9 plus

Vertrag mit 4 oder 6 GB

Möchte gerne wissen welche Angebote O2 mir machen könnte, bevor ich über die Frist bin und der Vertrag sich automatisch verlängert.

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