Vertragsverlängerung

Moin @hamidlindsay,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 😊

Ich habe gerade mal nach einem Angebot für dich geschaut.

Den "o2 Free M Boost" Tarif mit der Connect-Option und der Weitersurfgarantie.
Der Tarif hat Flatrates für alle Mobilfunk- und Festnetze und für SMS. Dir stehen 20 GB Datenvolumen zur Verfügung.
In diesem Tarif kannst du bis zu 10 SIM-Karten kostenlos zusätzlich nutzen. Zu deiner normalen SIM-Karten können 2 zusätzliche Multicards mit den gleichen Funktionen, wie der Hauptkarte gebucht werden und 7 Datenkarten. Alle SIM-Karten sind im Tarif kostenlos enthalten. Dieser Tarif kostet standardmäßig 34,99 EUR monatlich.
Auf Grund deiner Vertragsverlängerung kann ich dir einen monatlichen Rabatt von 7,50 EUR einrichten. Das heißt du würdest für den Tarif nur noch 27,49 EUR im Monat (24 Monate) bezahlen.

Wie hört sich das für dich an?

In dem Zusammenhang möchte ich dich gleich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Achtung, darin wird nur der Standardpreis ohne Rabatte angezeigt.

Viele Grüße, Tatjana

Hallo @hamidlindsay,

hast du schon Zeit gehabt über das Angebot nachzudenken?

Viele Grüße, Tatjana

Guten morgen,
Vielen Dank für das Angebot., aber es ist für mich zu Teuer.
LG Hamid

Hey @hamidlindsay,

danke für deine Rückmeldung. Bei dem Angebot habe ich dir die maximalen Rabatte eingerichtet. Bitte beachte auch, dass bei meinem Angebot keine Wechsel- oder Anschlussgebühren auf dich zukommen.

Lass es mich wissen, wenn ich nach einem anderen Tarif für dich gucken soll. 😊

Hast du schon unseren Bereich mit den Testgeräten entdeckt? Vielleicht ist hier ja etwas für dich dabei. Bis Freitag beispielsweise kannst du dich noch auf das Samsung Galaxy S10+ bewerben. 📲

Viele Grüße, Tatjana

Hi Tatiana, aber das Angebot bekomme ich auch auf der Internetseite von O2, also ist es der ganz normale Tarif wenn ich verlängern möchte. Ich habe jetzt meinen Vertrag gekündigt und die Bestätigung bekommen. Wenn ich das iPhone xs mit 10 GB Internet haben möchte, wie viel würde das monatlich kosten?
MfG Hamid

Wo bekommst du das Angebot denn auf der Internetseite?

Der Free M Boost kostet 34,99€ und wurde dir hier für 27,49€ angeboten. Den Preis bekommst du nicht mal bei Neuabschluss.

Hallo @hamidlindsay,

einen schönen Sonntag wünsche dich dir. ☀️

Gerne habe ich dir für diese Kombination noch einmal ein Angebot rausgesucht:

Ich kann dir den "o2 Free M (2019)" anbieten. Bei diesem Tarif stehen dir 10 GB Datenvolumen zur Verfügung. Außerdem hast du eine Telefonie- und SMS Flat in alle deutschen Netze. Standardmäßig kostet dieser Tarif 29,99 EUR monatlich.
Dazu wolltest du das Apple iPhone Xs (64 GB). Hier kostet die monatliche Rate 46,50 EUR. Hinzu kommen eine einmalige Anzahlung von 1 EUR und 4,99 EUR Versandkosten.
Im Rahmen deiner Vertragsverlängerung kann ich dir Handy + Tarif für 66,49 EUR monatlich für 24 Monate anbieten. Du sparst also jeden Monat 10 EUR.

Alternativ könntest du bei dem Handy auch eine höhere Anzahlung wählen. Dadurch verringert sich die monatliche Rate.

Bitte beachte auch hier noch einmal unsere Produktinformationsblätter.

Lass mich wissen, wie dir das Angebot gefällt. 😊

Viele Grüße, Tatjana

Hallo @hamidlindsay,

hast du dir schon Gedanken über das Angebot gemacht?

Viele Grüße, Tatjana

Hi ,
Vielen Dank für das Angebot., aber es ist für mich zu Teuer. Ich warte noch ein bisschen und schau woanders, vielleicht bekomme ich etwas günstiger.
MfG
Hamid

Hallo @hamidlindsay,
hast du vielleicht Lust das Samsung Galaxy Note 9 zu testen? Nur noch bis Freitag kannst du dich auf das Smartphone bewerben. 📲

Viele Grüße, Tatjana

Hallo Tatjana,
Ich habe bei euch ein iPhone XS auf Raten über 24 Monaten bestellt. Ich würde lieber auf 6 Monaten, ändern geht das? Ansonsten würde ich gerne meine Bestellung stornieren. Danke
Gruß, Hamid

Hallo @hamidlindsay ,

leider geht es nach der Bestellung nicht.
Du könntest alternativ natürlich nach 6 Monaten die vorzeitige Auflösung des Ratenplanes beantragen. Wir würden dann die Restsumme von deinem Konto abbuchen.
Wenn diese Option nichts für dich ist, wäre der Widerruf und Neuaufnahme der einzige Weg.

Viele Grüße,
Kurt