Ich habe im Juni 2017 von meinem alten o2 All-In Vertrag zum Free L gewechselt und gleichzeitig den Datentarif für mein iPad verlängert.
Vertragsbeginn des All-In Vertrages war damals der 02.09.2015,
Vertragsende: 01.09.2017
und somit der
späteste Kündigungstermin: 01.06.2017 - der Tag, an dem ich den Free L Vertrag abgeschlossen hatte.
Ab dem 02.06.2017 konnte ich den Free L Vertrag schon nutzen, Vertragsbeginn wurde jedoch auf den 02.09.2017 datiert, Vertragsende https://about:blank, spätester Kündigungstermin https://about:blank.
Auf eurer Internetseite schreibt ihr, dass die neue Vertragslaufzeit am Tag der Vertragsverlängerung beginnt und Zitat: „Unabhängig von der bereits verstrichenen Laufzeit des aktuellen Vertrages entfällt die Restlaufzeit [..]“
Wie kommt es denn dann eigentlich dazu, dass der Vertrag im Endeffekt 27 Monate läuft?
Sprich: Wenn ich den neuen Tarif ab dem 02.06.2017 nutzen konnte, dann komme ich nach 24 Monaten Vertragslaufzeit zum Vertragsende https://about:blank.
Das Gleiche gilt für den Datentarif.
Wie oben bereits geschrieben, habe ich den Datentarif im Juni 2017 verlängert.
Unter Mein o2 konnte ich kurzzeitig sehen, dass dieser Vertrag tatsächlich im Juni diesen Jahres enden sollte und als spätester Kündigungstermin https://about:blank vermerkt war.
Mittlerweile stehen unter Mein o2 die gleichen Daten zu Beginn und Ende wie auch beim Free L.
Ich habe bei Abschluss des Datentarifs folgende Rabatte bekommen:
1x 10€ Rabatt auf die monatliche Grundgebühr für 24 Monate
und
1x 5€ Rabatt auf die monatliche Grundgebühr für 24 Monate.
Beide Rabatte sind gültig bis Juni 2019.
Das bedeutet für mich, dass dieser Vertrag zum https://about:blank endet, da danach die 24 Monate abgelaufen sind.
Wie kann es also sein, dass beide Verträge letztendlich 27 Monate laufen, wenn die Restlaufzeit des aktuellen Vertrages doch angeblich entfällt?
Zudem kann ich laut Mein o2 den Datentarif schon seit einiger Zeit verlängern, den Free L jedoch nicht.
Ihr schreibt auf eurer Seite ebenfalls, Zitat:
„Bei Verträgen mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten ist eine Verlängerung standardmäßig ab 8 Monate vor deren Ablauf möglich - also ab dem 17. Monat [..]“
Ich habe bisher mit zwei verschiedenen Beratern in zwei verschiedenen Städten gesprochen und mich bzgl einer Vertragsverlängerung unterhalten - keiner der beiden konnte mir zum jetzigen Zeitpunkt ein Angebot machen.
Vergangene Woche habe ich nun schon mal beide Verträge gekündigt.
Laut den von mir aufgeführten Zitaten müsste es also möglich sein, dass ich mir z. B. morgen einen anderen Tarif samt Handy aussuchen kann, ohne dass ich dann 30 Monate Vertragslaufzeit habe.
Ich interessiere mich für das
iPhone XS Max 256GB in Silber
mit
o2 Free M Boost 20GB (mit Connect-Funktion)
Gibt es da keine Möglichkeit, bei der ich nicht zwei Tarife zahlen muss?
Oder welche Möglichkeiten gibt es für mich überhaupt?
Es muss auf jeden Fall eine Karte für mein iPad dabei sein und ich möchte meine Handynummer behalten. Zudem bin ich unter 28.
Ich würde mich freuen, wenn mir irgendjemand helfen könnte und lasse mir auch gerne das Vertragslaufzeits-Wirrwarr erklären.
Vielen Dank im Voraus.
Lösung von katleh
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