Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

vertragslaufzeit nach automatischer verlängerung


hallo,
mich würde interessieren, um wieviele monate sich mein vertrag automatisch verlängert, wenn ich ihn nicht aktiv verlängere, ihn aber auch nicht kündige?

gruß anke


6 Antworten

Benutzerebene 7
Moin,

automatisch verlängern sich die Verträge um 12 Monate.

https://static2.o2.de/blob/12368308/v=1/Binary/agb-postpaid-2015-02-pdf.pdf

Grüße, Katja

hallo katja,
ja, so dachte ich das auch. leider kann ich die fag´s zu meinem vertrag auf der o2-seite nicht finden.
mein vertrag wurde automatisch um 2 jahre verlängert und ich kann nicht nachvollziehen, wieso.

werde morgen mal versuchen, jemanden ans telefon zu bekommen.
danke für deine schnelle antwort!

gruß * anke

…meinte natürlich faq´s

Benutzerebene 7
Da hast du absolut richtig gedacht. :-)

Sehr merkwürdig, da muss wirklich mal ein Mitarbeiter raufschauen.

Ich drück die Daumen für eine schnelle Klärung,

Katja

Benutzerebene 7
Abzeichen
Eine automatische Verlängerung um 2 Jahre gibt es nicht, nur als "aktive" Verlängerung. Hattest du in der fraglichen Zeit mal Kontakt zu O2? Anrufe? Warst du in einem Shop?

nein, beides nicht der fall.

Deine Antwort