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Vertragsinhaberwechsel

  • June 14, 2019
  • 5 Antworten
  • 272 Aufrufe
A
Besucher:in
Hallo,
Meine Frau und ich haben unserer Verträge zusammengelegt.
In ihrem vertrag hat sie ein Partnerkarte für mein Sohn gehabt.
Was muss ich tun um diese Partnerkarte auch in meine Vertrag zu übernehmen.
Gruss

Edit by o2_Tatjana: Titel angepasst

Lösung von o2_Tatjana

Hallo @Amidrissi,

in deinem Datensatz sind zwei Rufnummern zu sehen. Wahrscheinlich deine und die von deiner Frau. Um die Nummer von deinem Sohn auch zu übernehmen, musst du auch hier einen Vertragsinhaberwechsel vornehmen.

Viele Grüße, Tatjana

P.S. Ich habe den Titel deines Thread ein wenig angepasst. So haben andere User, die mit dem gleichen Anliegen wie du in die Community kommen, schneller die Möglichkeit, eine Lösung zu finden. Ist das so in Ordnung für dich?

    5 Antworten

    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • June 15, 2019
    Hallo @Amidrissi,

    schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 😊

    Wie ich in deinem Datensatz sehen kann, hattest du schon Kontakt zu den Kollegen. Wurde dein Anliegen geklärt oder kann ich noch etwas für dich tun?

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    A
    Besucher:in
    • Amidrissi
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 15, 2019
    hallo
    ich hatte mit niemandem Kontakt.
    ich habe alles über meine App gemacht .
    meine Anliegen ist noch nicht geklärt
    Mfg
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • Lösung
    • June 15, 2019
    Hallo @Amidrissi,

    in deinem Datensatz sind zwei Rufnummern zu sehen. Wahrscheinlich deine und die von deiner Frau. Um die Nummer von deinem Sohn auch zu übernehmen, musst du auch hier einen Vertragsinhaberwechsel vornehmen.

    Viele Grüße, Tatjana

    P.S. Ich habe den Titel deines Thread ein wenig angepasst. So haben andere User, die mit dem gleichen Anliegen wie du in die Community kommen, schneller die Möglichkeit, eine Lösung zu finden. Ist das so in Ordnung für dich?
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    A
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    • Amidrissi
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 15, 2019
    Danke
      o2_Tatjana
      • o2_TatjanaTeam
      • Team
      • June 17, 2019
      Gerne @Amidrissi.

      wenn du dich für die Neuheiten des Mobilfunkmarktes interessierst, schau doch mal bei unseren Testgeräten vorbei. Hier stellen wir die aktuellsten Smartphones und Gadgets vor. Noch bis kommenden Sonntag kannst du dich auf das Google Pixel 3a bewerben. Vielleicht hat ja auch dein Sohn Lust mitzumachen.

      Viele Grüße und hab einen entspannten Start in die Woche, Tatjana
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