Lösung von o2_Solveig
Zur Antwort springenvertrag
HHallo habe die Möglichkeit meinen Vertrag zu verlängern aber immer kommt die Meldung das es Unklarheiten zu meiner Rechnung gibt......es gibt keine offenen Betrag ?ansonsten kündige ich meine Vertrag dann halt?
Hallo @atila-akin ,
ja, es gibt Unklarheiten bei einer Handy-Rate. Du müßtest dazu auch eine SMS von uns erhalten haben.
Solltest du die SMS nicht erhalten habe, schreibe mir gerne eine persönliche Nachricht, dann klären wir das direkt.
Solange kann leider online keine Vertragsverlängerung durcjgeführt werden.
Gruß, Solveig
ja, es gibt Unklarheiten bei einer Handy-Rate. Du müßtest dazu auch eine SMS von uns erhalten haben.
Solltest du die SMS nicht erhalten habe, schreibe mir gerne eine persönliche Nachricht, dann klären wir das direkt.
Solange kann leider online keine Vertragsverlängerung durcjgeführt werden.
Gruß, Solveig
Wie kann im ersten Beitrag stehen
.....keine offenen Betrag....
und dann ist plötzliche doch ein offener Betrag vorhanden?
.....keine offenen Betrag....
und dann ist plötzliche doch ein offener Betrag vorhanden?
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