ich hab mal eine Frage vielleicht hat ja irgendwer ein ähnliches Problem. Und zwar habe ich meinen Vertrag zum 23.06.19 gekündigt. Hiernach flatterte am 30.11.2018 ein Brief von O2 bei mir ein mit dem Inhalt, dass mein Datenvolumen kostenlos auf von 4 auf 10GB erhöht werden soll bis zum Vertragsende. Dies ist dann aber bis heute nicht eingetreten. Auch in der Hotline konnte mir niemand sagen wieso da nichts passiert ist.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder weiß ob und wann das jemals geschehen wird?
Vielen Dank im Voraus
Lösung von Sandroschubert
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