ich habe im letzten Jahr Post vom Inkassobüro bekommen, da ich mit der Rechnung im Verzug war. Diese Rechnungen sind alle vollständig beglichen und das seit mehreren Monaten. Seitdem wurden alle Rechnungen pünktlich und problemlos von meinem Konto abgebucht. Trotzdem ist mein Onlinezugang immer noch eingeschränkt und ich erhalte die Meldung, dass es Unklarheiten bezüglich der Rechnungen gäbe. Am Telefon konnte man mir auch nicht weiterhelfen. Es kann doch nicht so schwer sein, meinen Onlinezugang wieder vollständig frei zu schalten.
Lösung von o2_Flo
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