Nun zum eigentlichen Problem: Ich habe vor einiger Zeit (könnte mittlerweile schön mehr als ein Jahr her sein) einen Handyvertrag gekündigt und kriege trotzdem noch Folgerechnungen von der Telefonica Germany GmbH&Co. Nachdem ich jetzt einige andere Threats zu dem Thema gelesen habe, kann es möglicherweise sein, dass es sich dabei um die Rechnung für ein Handy handelt welches schon seit langem nicht mehr in meinem Besitz ist. Da ich nichts darüber wusste, dass die Handy und Mobilfunkverträge bei der Übernahme von e-Plus durch O2 von einander getrennt wurden, dauert der Vertrag für das Handy scheinbar bis heute an. Nun wüsste ich gerne wie ich diesen Vertrag beenden kann und ob eine Möglichkeit besteht, dass ich mein Geld zurück bekomme.
MfG
marci0208
Edit by o2_Tatjana: In den passenden Unterbereich verschoben
Lösung von Sandroschubert
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