Ich habe im Moment den O2 blue All-in mit 3GB LTE.
Angebot für eine VVL ist immer nur dieser Tarif mit dem Preis für Free L mit 20GB LTE.
Selbst der Tarif Free M mit 10GB ist zuviel.
Kann O2 nicht mal was anbieten, für Normalnutzer?
Und warum kann ich bei meiner VVL nicht den Tarif ändern?
Wenn die Konditionen stimmen, kann ich mir auch vorstellen, das Galaxy S9 im Vertrag [Gesamt max 45€\mtl] zu erwerben.
Ob man da was findet?
Danke schon mal. Marcus
Gelöst
Tarif in VVL nicht verfügbar
Lösung von o2_Andrea
Hallo EinMurmeltier,
freut mich, dass dir das Angebot gefällt! :-)
Deinen Vertrag habe ich um 24 Monate verlängert. ✔ Die neue Vertragslaufzeit beginnt heute und endet am 17.10.2020. Die Kündigungsfrist beträgt wieder mindestens 3 Monate zum Vertragsende. Wenn du deinen Vertrag dann also beenden möchtest, müsste deine Kündigung spätestens bis zum 17.07.2020 bei unserer Kundenbetreuung eingehen, damit sie fristgerecht ist.
Deinen Tarif stelle ich zu morgen (19.10.2018) auf den o2 Free M für 17,49 EUR/Monat um. Die Tarifumstellung mache ich auch kostenfrei für dich. ✔
Außerdem habe ich dir das Samsung Galaxy S9 Plus in blau bestellt. ✔
Bitte beachte, es findet noch eine Bonitätsprüfung für den Handykauf statt!
Du kannst während der Vertragslaufzeit die Zahlart ändern oder eine Überweisung oder einen Bankeinzug über das Konto eines Dritten beauftragen.
Deine Vertragslaufzeit für das Samsung Galaxy S9 Plus in blau ist 24 Monate, in denen du 30 Euro monatlich zahlst. Der MyHandy Vertrag endet automatisch, du mußt ihn nicht kündigen.
Die Anzahlung von 1 Euro wird mit der ersten monatlichen Rate abgebucht, alternativ könntest du sie auch per EC-Karte im o2 Shop begleichen.
Du zahlst außerdem 4,99 Euro Versandkosten.
Der Versand des Handys sollte 3-5 Werktage in Anspruch nehmen. ✔
Die Vertragsverlängerung, die Tarifumstellung und der Handykauf werden dir morgen per E-Mail / auf dem Postweg bestätigt. Im Anhang dieser E-Mail wirst du unter anderem auch eine Widerrufsbelehrung finden. Wenn du dich also doch noch um entscheidest, ist das kein Problem. Die Vertragsverlängerung und Tarifumstellung können innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig gemacht werden. ✔
Viel Spaß mit deinem neuen Tarif!
Bei weiteren Fragen: Einfach nachfragen!
Viele Grüße,
Andrea
Zur Antwort springenfreut mich, dass dir das Angebot gefällt! :-)
Deinen Vertrag habe ich um 24 Monate verlängert. ✔ Die neue Vertragslaufzeit beginnt heute und endet am 17.10.2020. Die Kündigungsfrist beträgt wieder mindestens 3 Monate zum Vertragsende. Wenn du deinen Vertrag dann also beenden möchtest, müsste deine Kündigung spätestens bis zum 17.07.2020 bei unserer Kundenbetreuung eingehen, damit sie fristgerecht ist.
Deinen Tarif stelle ich zu morgen (19.10.2018) auf den o2 Free M für 17,49 EUR/Monat um. Die Tarifumstellung mache ich auch kostenfrei für dich. ✔
Außerdem habe ich dir das Samsung Galaxy S9 Plus in blau bestellt. ✔
Bitte beachte, es findet noch eine Bonitätsprüfung für den Handykauf statt!
Du kannst während der Vertragslaufzeit die Zahlart ändern oder eine Überweisung oder einen Bankeinzug über das Konto eines Dritten beauftragen.
Deine Vertragslaufzeit für das Samsung Galaxy S9 Plus in blau ist 24 Monate, in denen du 30 Euro monatlich zahlst. Der MyHandy Vertrag endet automatisch, du mußt ihn nicht kündigen.
Die Anzahlung von 1 Euro wird mit der ersten monatlichen Rate abgebucht, alternativ könntest du sie auch per EC-Karte im o2 Shop begleichen.
Du zahlst außerdem 4,99 Euro Versandkosten.
Der Versand des Handys sollte 3-5 Werktage in Anspruch nehmen. ✔
Die Vertragsverlängerung, die Tarifumstellung und der Handykauf werden dir morgen per E-Mail / auf dem Postweg bestätigt. Im Anhang dieser E-Mail wirst du unter anderem auch eine Widerrufsbelehrung finden. Wenn du dich also doch noch um entscheidest, ist das kein Problem. Die Vertragsverlängerung und Tarifumstellung können innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig gemacht werden. ✔
Viel Spaß mit deinem neuen Tarif!
Bei weiteren Fragen: Einfach nachfragen!
Viele Grüße,
Andrea
- Team
- 26467 Antworten
Hallo EinMurmeltier,
gern habe ich mir deine Daten mal angesehen. Ich kann dir den o2 Free S Plus in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 3 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 24,99 Euro anbieten. Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Viele Grüße,
Andrea
Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones
gern habe ich mir deine Daten mal angesehen. Ich kann dir den o2 Free S Plus in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 3 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 24,99 Euro anbieten. Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Viele Grüße,
Andrea
Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones
Hallo o2 team.
Inzwischen gibt es das S9 ♡ mit o2 free M (10GB) für 39,99€. Wie schaut es inzwischen zu den Konditionen als Verlängerungsoption aus? Ein paar Jahre bin ich ja nun auch schon treu.
Wäre lieb, wenn da was ginge.
Beste Grüße
Inzwischen gibt es das S9 ♡ mit o2 free M (10GB) für 39,99€. Wie schaut es inzwischen zu den Konditionen als Verlängerungsoption aus? Ein paar Jahre bin ich ja nun auch schon treu.
Wäre lieb, wenn da was ginge.
Beste Grüße
+3- Profi
- 31269 Antworten
Das ist erstens der Preis für einen Neuvertrag und zweitens gibt es das Tablet bei einer VVL nicht dazu. Steht auch dabei:
"Die Aktion gilt bei Abschluss eines Neuvertrags mit einem Samsung Galaxy S9 oder S9+. Das Tablet wird zusammen mit dem Smartphone versendet. Das Tablet ist bei Rücksendung des Smartphones innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist dem Retouren-Paket beizulegen und mit zurückzuschicken."
Ein Moderator kann dir aber natürlich ein Angebot für die Kombination ohne Tablet machen. An den Neukundenpreis wird man aber wohl nicht ran kommen
"Die Aktion gilt bei Abschluss eines Neuvertrags mit einem Samsung Galaxy S9 oder S9+. Das Tablet wird zusammen mit dem Smartphone versendet. Das Tablet ist bei Rücksendung des Smartphones innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist dem Retouren-Paket beizulegen und mit zurückzuschicken."
Ein Moderator kann dir aber natürlich ein Angebot für die Kombination ohne Tablet machen. An den Neukundenpreis wird man aber wohl nicht ran kommen
Einer Person gefällt das
Hallo stefanniehaus
besten Dank für deine ausführliche Beantwortung. Das hat aber nichts mit meiner Frage zu tun. Ich hätte wohl kaum gefragt, wenn das Angebot für VVL angeboten gewesen wäre.
Das Tab als Goodie hatte ich auch nicht angesprochen, ist mir auch nicht wichtig.
Danke aber trotzdem
besten Dank für deine ausführliche Beantwortung. Das hat aber nichts mit meiner Frage zu tun. Ich hätte wohl kaum gefragt, wenn das Angebot für VVL angeboten gewesen wäre.
Das Tab als Goodie hatte ich auch nicht angesprochen, ist mir auch nicht wichtig.
Danke aber trotzdem
- 25567 Antworten
Er hat doch deine Frage
beantwortet mit
Inzwischen gibt es das S9 ♡ mit o2 free M (10GB) für 39,99€. Wie schaut es inzwischen zu den Konditionen als Verlängerungsoption aus?
beantwortet mit
Ein Moderator kann dir aber natürlich ein Angebot für die Kombination ohne Tablet machen. An den Neukundenpreis wird man aber wohl nicht ran kommen
Hallo Sächsin,
die Antwort ist leider nur der Aufruf zur Kontaktaufnahme mit einem Moderator und alles weitere Spekulation.
Wenn die Kombi für Neukunden geht, warum dann nicht für jahrelange Bestandskunden?
Meine Frau hat einen vergleichbaren Tarif für weniger als die Hälfte wie ich zahlen muss. Es geht also deutlich günstiger.
Tschüssi
die Antwort ist leider nur der Aufruf zur Kontaktaufnahme mit einem Moderator und alles weitere Spekulation.
Wenn die Kombi für Neukunden geht, warum dann nicht für jahrelange Bestandskunden?
Meine Frau hat einen vergleichbaren Tarif für weniger als die Hälfte wie ich zahlen muss. Es geht also deutlich günstiger.
Tschüssi
ich bin O2 Kunde und kein Moderator.
Einer Person gefällt das
+3- Profi
- 31269 Antworten
Im Mobilfunkmarkt ist es usus, dass Neuverträge (teils deutlich) höher rabattiert werden als Vertragsverlängerungen. Da weicht auch o2 nicht von den anderen Anbietern ab.
Den Neukundenpreis wirst du bei einer VVL schlichtweg nicht bekommen.
Den Neukundenpreis wirst du bei einer VVL schlichtweg nicht bekommen.
Einer Person gefällt das
Also fristgerecht kündigen und woanders 25€ je Monat weniger zahlen, eimal Rufnummer für 30€ portieren und das ersparte ins neue Handy packen. Immer noch günstiger als eine VVL. 😂
Super Geschäftsidee von den Mobilfunkriesen. Damit werden ihre Kunden regelrecht zu den Drittanbietern gedrängt.
Kundenbindung sieht für mich anders aus aber wir leben ja auch in der Servicewüste, in der man am Tel vom Kundenservice im gebrochenen Deutsch ohne vorhandene Sachkenntnis Angebote erhält.
Aber das ist ein anderes Thema.
Super Geschäftsidee von den Mobilfunkriesen. Damit werden ihre Kunden regelrecht zu den Drittanbietern gedrängt.
Kundenbindung sieht für mich anders aus aber wir leben ja auch in der Servicewüste, in der man am Tel vom Kundenservice im gebrochenen Deutsch ohne vorhandene Sachkenntnis Angebote erhält.
Aber das ist ein anderes Thema.
ich bin O2 Kunde und kein Moderator.
Einer Person gefällt das
+3- Profi
- 31269 Antworten
Zum selben Zeitpunkt, wo du über den Wechsel zu einem anderen Anbieter nachdenkst, hat ein Kunde eines anderen Anbieters dasselbe Problem mit seinem Anbieter und denkt über einen Wechsel zu o2 nach.
Da tun sich die Anbieter ja alle nichts.
Wenn das funktioniert, warum sollte man daran nicht festhalten? Einen Vertrag alle 2 Jahre weiter zu rabattieren wird irgendwann eh unwirtschaftlich 😉
Da tun sich die Anbieter ja alle nichts.
Wenn das funktioniert, warum sollte man daran nicht festhalten? Einen Vertrag alle 2 Jahre weiter zu rabattieren wird irgendwann eh unwirtschaftlich 😉
Einer Person gefällt das
Stimmt, es müssen ja wieder Schlachten über UMTS Lizenzen in Milliardenhöhe geschlagen werden... was sich viele unserer Nachbarländer im übrigen nicht leisten.
Hihihi.... egal. Der Drittanbieter freut sich auf mich. Und da wir dort dann zwei Verträge haben, rabattiert er sogar nochmals. Zauber zauber: Geht also doch
Hihihi.... egal. Der Drittanbieter freut sich auf mich. Und da wir dort dann zwei Verträge haben, rabattiert er sogar nochmals. Zauber zauber: Geht also doch
ich bin O2 Kunde und kein Moderator.
Einer Person gefällt das
EinMurmeltier schrieb:
Stimmt, es müssen ja wieder Schlachten über UMTS Lizenzen in Milliardenhöhe geschlagen werden... was sich viele unserer Nachbarländer im übrigen nicht leisten.
Da können aber die Mobilfunkunternehmen nichts für. Bedanke Dich bei der Politik, die durch diese Lizenzausschreibungen den digtitalen Infrastruktur-Ausbau behindern und für hohe Mobilfunkpreise sorgen. Den Unternehmen bleibt ja nichts Anderes übrig als mitzubieten, wenn sie weiterhin am Markt bleiben wollen, und sich das Geld bei uns Kunden zurückzuholen. Bedenke das vielleicht, wenn Du irgendwann einmal wieder Deine Kreuzchen auf einem Wahlzettel machst.
EinMurmeltier schrieb:
Der Drittanbieter freut sich auf mich. Und da wir dort dann zwei Verträge haben, rabattiert er sogar nochmals. Zauber zauber: Geht also doch
Na dann mach das doch so, es hält Dich keiner davon ab.
Tschüss und alles Gute!
o2_Andrea schrieb:
Hallo EinMurmeltier,
gern habe ich mir deine Daten mal angesehen. Ich kann dir den o2 Free S Plus in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 3 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 24,99 Euro anbieten. Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Viele Grüße,
Andrea
Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones
gern habe ich mir deine Daten mal angesehen. Ich kann dir den o2 Free S Plus in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 3 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 24,99 Euro anbieten. Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Viele Grüße,
Andrea
Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones
Hallo Andrea,
entschuldige bitte, daß ich nachfrage wegen des Angebotes. das ist ja der reine Listenpreis ohne smartphone.
Der Kunde hat zwar gesagt, daß ihm 10 Gb zuviel sind.
Er meinte aber auch, daß er bis zu 45 € bereit ist zu zahlen in Verbindung mit einem S9.
Rechnet sich das mit dem Free M nicht günstiger.
Das Problem gab es ja zuweilen, daß die kleinen Tarife unverhältnismäßig teurer waren.
Vielleicht findet sich noch eine Lösung zur beiderseitigen Zufriedenheit.
Gruß
Gmo
Einer Person gefällt das
- Team
- 26467 Antworten
Hallo EinMurmeltier,
gern habe ich mir deine Daten noch mal angesehen.
Ich kann dir den o2 Free M (2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 10 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 17,49 Euro (nur in Verbindung mit dem Kauf des Samsung Galaxy S9) anbieten.
Das Samsung Galaxy S9 in schwarz, blau oder lila würde bei einer einmaligen Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 25 Euro kosten.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 42,49 Euro bezahlen.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Viele Grüße,
Andrea
gern habe ich mir deine Daten noch mal angesehen.
Ich kann dir den o2 Free M (2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 10 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 17,49 Euro (nur in Verbindung mit dem Kauf des Samsung Galaxy S9) anbieten.
Das Samsung Galaxy S9 in schwarz, blau oder lila würde bei einer einmaligen Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 25 Euro kosten.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 42,49 Euro bezahlen.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Viele Grüße,
Andrea
Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
Einer Person gefällt das
Hallo Andrea,
vielen Dank für das nette Angebot.
Es ist zwar nicht unbedingt dad beste Angebot, passt aber soweit.
Hast du noch den Tarif mit einem S9+?
Ich freue mich auf ein zweites Angebot.
Danke
vielen Dank für das nette Angebot.
Es ist zwar nicht unbedingt dad beste Angebot, passt aber soweit.
Hast du noch den Tarif mit einem S9+?
Ich freue mich auf ein zweites Angebot.
Danke
- Team
- 26467 Antworten
Hallo EinMurmeltier,
natürlich habe ich den:
Ich kann dir den o2 Free M (2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 10 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 17,49 Euro (nur in Verbindung mit dem Kauf des Samsung Galaxy S9 Plus) anbieten.
Das Samsung Galaxy S9 Plus in schwarz, blau oder lila würde bei einer einmaligen Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 30 Euro kosten.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 47,49 Euro bezahlen.
Du zahlst also 5 Euro monatlich mehr, da das Smartphone im Monat 5 Euro teurer ist.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das etwas für dich?
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Viele Grüße,
Andrea
natürlich habe ich den:
Ich kann dir den o2 Free M (2018) in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 10 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 17,49 Euro (nur in Verbindung mit dem Kauf des Samsung Galaxy S9 Plus) anbieten.
Das Samsung Galaxy S9 Plus in schwarz, blau oder lila würde bei einer einmaligen Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 30 Euro kosten.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 47,49 Euro bezahlen.
Du zahlst also 5 Euro monatlich mehr, da das Smartphone im Monat 5 Euro teurer ist.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das etwas für dich?
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Viele Grüße,
Andrea
Hallo Andrea,
und auch diesmal wieder herzlichen Dank.
Dein Angebot mit dem S9Plus ( in blau ) im Tarif o2 Free M (2018) für insgesamt 47,49€ je Monat nehme ich hiermit an.
Bitte leite die damit verbundene Vertragsverlängerung ein.
Ich freue mich, dass es doch noch möglich ist, ein für meine Bedürfnisse zusammengestelltes Angebot, zu erhalten.
Vielen lieben Dank noch einmal.
Marcus Buda
und auch diesmal wieder herzlichen Dank.
Dein Angebot mit dem S9Plus ( in blau ) im Tarif o2 Free M (2018) für insgesamt 47,49€ je Monat nehme ich hiermit an.
Bitte leite die damit verbundene Vertragsverlängerung ein.
Ich freue mich, dass es doch noch möglich ist, ein für meine Bedürfnisse zusammengestelltes Angebot, zu erhalten.
Vielen lieben Dank noch einmal.
Marcus Buda
ich bin O2 Kunde und kein Moderator.
Einer Person gefällt das
- Team
- 26467 Antworten
- Lösung
Hallo EinMurmeltier,
freut mich, dass dir das Angebot gefällt! :-)
Deinen Vertrag habe ich um 24 Monate verlängert. ✔ Die neue Vertragslaufzeit beginnt heute und endet am 17.10.2020. Die Kündigungsfrist beträgt wieder mindestens 3 Monate zum Vertragsende. Wenn du deinen Vertrag dann also beenden möchtest, müsste deine Kündigung spätestens bis zum 17.07.2020 bei unserer Kundenbetreuung eingehen, damit sie fristgerecht ist.
Deinen Tarif stelle ich zu morgen (19.10.2018) auf den o2 Free M für 17,49 EUR/Monat um. Die Tarifumstellung mache ich auch kostenfrei für dich. ✔
Außerdem habe ich dir das Samsung Galaxy S9 Plus in blau bestellt. ✔
Bitte beachte, es findet noch eine Bonitätsprüfung für den Handykauf statt!
Du kannst während der Vertragslaufzeit die Zahlart ändern oder eine Überweisung oder einen Bankeinzug über das Konto eines Dritten beauftragen.
Deine Vertragslaufzeit für das Samsung Galaxy S9 Plus in blau ist 24 Monate, in denen du 30 Euro monatlich zahlst. Der MyHandy Vertrag endet automatisch, du mußt ihn nicht kündigen.
Die Anzahlung von 1 Euro wird mit der ersten monatlichen Rate abgebucht, alternativ könntest du sie auch per EC-Karte im o2 Shop begleichen.
Du zahlst außerdem 4,99 Euro Versandkosten.
Der Versand des Handys sollte 3-5 Werktage in Anspruch nehmen. ✔
Die Vertragsverlängerung, die Tarifumstellung und der Handykauf werden dir morgen per E-Mail / auf dem Postweg bestätigt. Im Anhang dieser E-Mail wirst du unter anderem auch eine Widerrufsbelehrung finden. Wenn du dich also doch noch um entscheidest, ist das kein Problem. Die Vertragsverlängerung und Tarifumstellung können innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig gemacht werden. ✔
Viel Spaß mit deinem neuen Tarif!
Bei weiteren Fragen: Einfach nachfragen!
Viele Grüße,
Andrea
freut mich, dass dir das Angebot gefällt! :-)
Deinen Vertrag habe ich um 24 Monate verlängert. ✔ Die neue Vertragslaufzeit beginnt heute und endet am 17.10.2020. Die Kündigungsfrist beträgt wieder mindestens 3 Monate zum Vertragsende. Wenn du deinen Vertrag dann also beenden möchtest, müsste deine Kündigung spätestens bis zum 17.07.2020 bei unserer Kundenbetreuung eingehen, damit sie fristgerecht ist.
Deinen Tarif stelle ich zu morgen (19.10.2018) auf den o2 Free M für 17,49 EUR/Monat um. Die Tarifumstellung mache ich auch kostenfrei für dich. ✔
Außerdem habe ich dir das Samsung Galaxy S9 Plus in blau bestellt. ✔
Bitte beachte, es findet noch eine Bonitätsprüfung für den Handykauf statt!
Du kannst während der Vertragslaufzeit die Zahlart ändern oder eine Überweisung oder einen Bankeinzug über das Konto eines Dritten beauftragen.
Deine Vertragslaufzeit für das Samsung Galaxy S9 Plus in blau ist 24 Monate, in denen du 30 Euro monatlich zahlst. Der MyHandy Vertrag endet automatisch, du mußt ihn nicht kündigen.
Die Anzahlung von 1 Euro wird mit der ersten monatlichen Rate abgebucht, alternativ könntest du sie auch per EC-Karte im o2 Shop begleichen.
Du zahlst außerdem 4,99 Euro Versandkosten.
Der Versand des Handys sollte 3-5 Werktage in Anspruch nehmen. ✔
Die Vertragsverlängerung, die Tarifumstellung und der Handykauf werden dir morgen per E-Mail / auf dem Postweg bestätigt. Im Anhang dieser E-Mail wirst du unter anderem auch eine Widerrufsbelehrung finden. Wenn du dich also doch noch um entscheidest, ist das kein Problem. Die Vertragsverlängerung und Tarifumstellung können innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig gemacht werden. ✔
Viel Spaß mit deinem neuen Tarif!
Bei weiteren Fragen: Einfach nachfragen!
Viele Grüße,
Andrea
Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
