Mir wurde vor paar Monaten das Surf Upgrade M telefonisch angedreht (angeblich kostenlos). Ich war so naiv, und hab dem zugestimmt... Jetzt nach zwei Monaten das böse Erwachen: Die Rechnung hat sich um 10 Euro erhöht. Ich habe schon gesehen, dass sich mehrere beschwert haben, und denen auch die o2-Mitarbeiter direkt online geholfen haben. Hoffe, dass mir auch jemand helfen kann, sehe es nämlich nicht ein noch stundenlang in der Warteschleife von o2 zu hängen, Geld für das Gespräch zu zahlen und das nur weil ich von o2 milde gesagt "reingelegt" wurde.
Danke im Voraus!
Lösung von o2_Marc
Zur Antwort springen
