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Surf Update Kündigen

  • July 16, 2019
  • 2 Antworten
  • 55 Aufrufe

Hallo würde gerne mein Surf Update Kündigen In der App gibt es keine Option wo ich es deaktivieren kann.

Gruß
David

2 Antworten

bielo
Legende
  • July 16, 2019
Kündigen geht auch nicht. Man muss was anderes bestellen. Hier der Weg.

Am PC (nicht in der App) unter Mein o2, dort auf Tarif & SIM-Karte. Dort siehst du dein jetziges Pack. Wenn du dort auf Optionen anzeigen und bearbeiten gehst, sollte man das Pack wählen können, was im Tarif inklusive ist. Hast du kein Pack inklusive, dann musst du Standardabrechnung mit Tagesairbag wählen.

o2_Katja
  • Moderatorin
  • July 18, 2019
Hallo @jackiesboy und 💙lich willkommen in der o2 Community!

Ist dir die Abbestellung mit @bielos Hilfe bereits geglückt oder benötigst du Unterstützung?
Hier haben wir auch einen bebilderten Artikel zur Änderung der Internetoption:
Internetoption ändern

Viele Grüße,
Katja🌻