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SIM Karte nach Vertragsübernahme

  • March 28, 2019
  • 14 Antworten
  • 376 Aufrufe

Hallo :)
Ich habe einen Antrag auf vertragsübernahme gestellt . Es ist ein Vertrag ohne gerät .
die Person von der ich den Vertrag übernehmen möchte wohnt weiter weg .
meine Frage .. wie läuft das ab mit der sim Karte ? Bekomme ich da dann eine neue ?

Lösung von Kimi_Schnell

Es handelt sich um den o2 free L Vertrag
der jetzige Besitzer meinte ich kann einfach eine Karte im o2 Shop abholen nach der vertragsübernahme

14 Antworten

o2_Tatjana
  • Team
  • March 29, 2019
Hallo @Kimi_Schnell,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 🌻

Die aktuelle SIM-Karte bleibt aktiviert und kann auch von dir übernommen werden. Lass sie dir am besten per Post zuschicken.

Um was für einen Tarif handelt es sich denn? Sind Multicards in dem Tarif enthalten?

Alles andere wissenswerte zum Vertragsinhaberwechsel findest du unter dem Link.

Viele Grüße, Tatjana

  • Autor
  • Lösung
  • March 29, 2019
Es handelt sich um den o2 free L Vertrag
der jetzige Besitzer meinte ich kann einfach eine Karte im o2 Shop abholen nach der vertragsübernahme

o2_Tatjana
  • Team
  • March 29, 2019
Hallo @Kimi_Schnell,

welche Jahreszahl steht denn hinter dem Vertrag?

Viele Grüße, Tatjana

Falls damit gemeint ist wie lange der Vertrag noch läuft... laut Inhaber noch knappe 2 Jahre

Ich habe nur den link zum Übernahme Antrag bekommen .und Da meine Daten eingegeben . Die Vertragsdaten habe ich nicht . Lediglich die Handynummer des Vertrages und den Namen von dem Inhaber

o2_Tatjana
  • Team
  • March 29, 2019
Hallo @Kimi_Schnell,

es ist wichtig, dass bei dem Formular alle Daten eingegeben werden.

Falls damit gemeint ist wie lange der Vertrag noch läuft... laut Inhaber noch knappe 2 Jahre
Nein damit meine ich, welche jahres Zahl hinter dem Tarif steht "o2 Free L (2018" oder " o2 Free L (2017)" etc.

Viele Grüße, Tatjana

Der Vertrag ist aus 2018
er wurde 2018 abgeschlossen

Sandroschubert
Legende
Die Frage hast du selbst beantwortet. Nach Vertragsübernahme holst du dir eine neue Karte in einem O2-Shop. Kostenpunkt einmalig 24,99 Euro.

Gruß

Okay . Aber die Dame oben meinte ja das die aktuelle Karte aktiv bleibt ..
wenn ich nun nach der Übernahme eine neue Karte im Shop hole ... was passiert dann mit der jetzt bestehenden Karte ?

  • March 29, 2019
Wenn Du die aktivierst, wird die alte Karte automatisch und umgehend deaktiviert.

Okay , wie verhält sich das wenn der Vorbesitzer multicards hat ?

o2_Tatjana
  • Team
  • April 1, 2019
Hallo @Kimi_Schnell,

diese müsstet ihr auch deaktivieren oder der Vorbesitzer lässt dir diese zukommen, wenn du sie auch nutzen möchtest.

Viele Grüße, Tatjana

o2_Tatjana
  • Team
  • April 3, 2019
Hallo @Kimi_Schnell,

hast du an dieser Stelle noch weitere Fragen an die Community?

Vielleicht hast du ja mal Lust bei unserem News-Blog vorbeizuschauen. Hier stellen wir verschiedene Apps, Neuheiten der digitalen Welt und die neusten o2-Aktionen vor. 📰

Viele Grüße, Tatjana

Bollermann
Legende
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Achtung:

Wenn der jetzige Vertragsinhaber spezielle Rabatte auf den Tarif bekommt, zb einen Hardware-Rabatt, gilt dieser Rabatt nicht für dich. Du würdest dann für den Tarif den vollen Preis bezahlen.