Guten Tag, ich möchte meine SIM Karte (Nr. endet mit ***0253) deaktivieren. Dies funktioniert nicht online und im Chat kriegt man gar keine Antwort! Können Sie mir dabei helfen?
ich habe die SIM-Karte deaktiviert. Bitte das Gerät mit der verbliebenen SIM-Karte einmal neu starten, damit du neu im Netz eingebucht wirst und erreichbar bist.
Jetzt aber erstmal: Herzlich Willkommen in der Community ☺️
Schau dich in Ruhe um. Wenn du Hilfe benötigst, stehen dir unsere Community Mitglieder mit Rat und Tat zur Seite.
Wir finden es klasse, dass du nun Teil unserer o2 Community bist und wir sind schon ganz gespannt, was du zu sagen, fragen & erzählen hast.
Denn bei uns findest du nicht nur Antworten auf deine Fragen. Wir verstehen uns als eine Gemeinschaft, die sich weiterhilft, austauscht und innovative Ideen hervorbringt. Und wenn du dich mit eigenen Erfahrungen und Meinungen einbringst, wird die Community wieder ein ganzes Stück stärker. Wir freuen uns schon über deinen ersten Beitrag.
Gruß, Solveig
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können Sie bitte meine zwei Multicards auch deaktivieren ? Versuche das schon mehrere Tage aber es kommt immer die Fehlermeldung das der Dienst im Moment nicht zur Verfügung steht.
die beiden Mobilfunknummern, die ich auf deinen Namen gefunden habe, sind beide bei Hansenet registriert. Da habe ich leider kinen Zugriff drauf.
Bitte wende dich direkt an Hansenet bezüglich deines Problems.
Gruß, Solveig
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