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Rufnummernmitnahme

  • July 5, 2019
  • 6 Antworten
  • 227 Aufrufe

Hi Community,

habe eine Rufnummernmitnahme beantragt, die 29,99€ wurden auch schon abgebucht, jetzt habe ich mich dazu entschieden die Nummer doch nicht mitzunehmen...Kann man das stornieren?

Freundliche Grüße

Adi

Lösung von Bollermann

Wenn die Gebühr schon abgebucht wurde, ist die Portierung bereits abgeschlossen... Eine Rückabwicklung ist nicht möglich

6 Antworten

Bollermann
Legende
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  • Lösung
  • July 5, 2019
Wenn die Gebühr schon abgebucht wurde, ist die Portierung bereits abgeschlossen... Eine Rückabwicklung ist nicht möglich

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+3
Geht es um Prepaid oder Postpaid?
Du bist hier im Postpaid-Bereich

o2_Tatjana
  • Team
  • July 8, 2019
Moin @AdiWanKenobi,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 😊

Reicht dir die Antwort von @Bollermann schon aus oder hast du an dieser Stelle noch offene Fragen?

Viele Grüße, Tatjana

PS. Übrigens läuft seit letzter Woche unser Sommergewinnspiel. Kennst du die Antwort auf die erste Frage? 😎

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 8, 2019
Hi Tatjana, wenn @Bollermann die Wahrheit sagt, dann genügt mir das als Antwort 😉

o2_Tatjana
  • Team
  • July 8, 2019
Davon kannst du ausgehen @AdiWanKenobi. 😀

Viele Grüße, Tatjana

o2_Tatjana
  • Team
  • July 10, 2019
Moin @AdiWanKenobi,

momentan suchen wir noch Tester für das Honor View 20. Hast du Lust dich zu bewerben? 😊

Viele Grüße, Tatjana