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Roaming

Strohmer
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Liebes O2-Team,

 

Ich möchte das EU-Roaming (gem. EU-Regulierung) abbestellen zum 09.08.2017.

Nur kann man das leider online nicht abbestellen.

 

Es wäre super, wenn hier jemand von O2 das aufklären könnte und die Option bei mir rausnehmen würde.

 

Vielen Dank und Freundliche Grüße

H.Niese

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Lösung von Strohmer 12 August 2017, 07:44

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6 Antworten

JVNRW
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Benutzerebene 7
Moin,

du musst dafür eine andere Option wählen.

lg

Frechnuss
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In welche Option möchtest du wechseln?

Warum geht es online nicht?

Grüße, Katja

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
o2_Nicolas
@Strohmer, möchtest du deine aktuelle Roaming Option deaktivieren und dann in das EU- regulierte Roaming wechseln, oder willst du zum Beispiel die EU- Roaming Flat buchen?

Viele Grüße, Nico

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Strohmer
Rang
Hallo Nico,

ja ich möchte die aktuelle Roaming Option deaktivieren.

Frechnuss
Rang
Das ist klar, die Frage ist in welche in welche du wechseln möchtest?

Es muss immer eine Option aktiv sein, damit geregelt ist wie Auslandsnutzung abgerechnet wird.

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
Strohmer
Rang
Hallo Nico,

habe schon gefunden und erledigt .

Danke

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