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Roaming


Ich bin seit 2 Tagen in Frankreich unterwegs. Gestern habe ich mein Verbrauch über die O2 App kontrollieren wollen. Dabei festgestellt, das ich jetzt eine Anzeige mit Inland&EI habe und einen Ausserhalb EU. Nun habe ich es so verstanden, das ich auch hier 4GB Volumen habe. Jetzt kam eine SMS das ich mein 1GB aufgebraucht habe. Über Google erfahren das O2 sein Roaming schon jetzt für seine Kunden abgeschafft haben soll. Finde dieses sehr verwirrend und ärgerlich 


5 Antworten

Benutzerebene 7
Moin,

welche Roamingoption ist in deinem Vertrag ausgewählt?

Auslandstarife: Günstiges Roaming mit o2 nutzen 

Grüße, Katja

Ich hab den Blue Tarif und hatte immer 1GB Datenvolumen im Ausland. Mehr weiss ich leider nicht

Benutzerebene 7
Dann hast du die EU Roaming Flat und diese bietet 1GB innerhalb der EU plus ausgewählte Länder.

Wenn du ab 15.06. in den eu regulierten Roamingtarif wechseln möchtest kannst du dies tun, alle Infos und eventuelle Nachteile (wie zum Beispiel die nicht enthaltene Schweiz) findest du hier:

Die neue EU Roaming Verordnung 

Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Warum gehst du davon aus, dass du jetzt 4 GB hast?

Weil ich nicht mehr separat mein Auslandsverbrauch in der O2 App sehe

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