ich habe einen vertrag bei klarmobil und möchte die prepaidnummer von 02 gern dorthin übertragen. was muss ich tun?
prepaidnummer mitnehmen zu klarmobil (vertrag) was muss ich tun?
A
Hallo @DGraichen !
Für die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter musst du das Opt-In über die Kundenbetreuung setzen lassen. Diese lässt sich einfach über den o2 Live Chat erreichen: https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html
Über die Freigabe wirst du per SMS informiert, die Rufnummernmitnahme kostet 24,95 Euro und wird von deinem Guthabenkonto abgebucht. Bitte beauftrage erst danach den Import deiner Rufnummer bei deinem neuen Anbieter .
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