ich hab grade festgestellt, dass ihr 31€ von meinem konto abgebucht habt, die ich nicht zuordnen kann. meine erste rechnung wird erst in zwei wochen faellig. ich bin neukunde bei euch und habe meinen vertrag ueber preis24 abgeschlossen. da wurde ich nochmals darauf hingewiesen, dass keine abschluss- oder extra gebuehren fuer das mitgelieferte iphone 5s anfallen. alle kosten waeren bereits in der monatlichen grundgebuehr enthalten. das hab ich auch schriftlich !
also wie erklaere ich mir jetzt diesen unüblichen abgang ?
LG marlen
Lösung von stefanniehaus
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