heute habe ich meine O2 Rechnung bekommen.
Gebucht habe ich den monatlichen Paketpreis von 22,50€ inkl. SMS-Flat, Internet-Flat und 100 Freiminuten.
Abgebucht werden 32,69€.
5 € gehen davon ab für das Protection Pack, und 15,9 Cent für eine SMS die nicht im Flat Paket enthalten ist. Soweit so gut.
Dann steht hier "Upgrade auf Internet-Pack-M-Plus" - ich hab aber eine Flat gebucht, wieso dann also Upgrade? das kostet 4,20€.
Alles exklusive Mehrwert. Aber ich habe doch für 22,50 ALLES abgedeckt - so wurde es mir im o2 Shop jedenfalls gesagt.
Woher kommt jetzt also der hohe Rechnungsbetrag?!
Danke für die Hilfe!!!
Lösung von DiggaOne
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