Nach Auskunft der Hotline und oder Webseite erhält man 5 % auf den gesamten Nettorechnungsbetrag, daher führe ich alle folgenden Beträge in netto auf. Ich habe einen O2 o mit Festnetznummer, habe also Fixkosten von 4,2016 €. Auf die Rechnung erhalte ich 15 % Onlinerabatt. Die letzte Rechnung sah wie folgt aus:
Festnetznummer: 4,2016 €
Verbindungen: 20,9259 €
sind zusammen: 25,1275 €
15 % Rabatt: -3,7691 €
sind nun: 21,3584 €
im Sammelkonto steht zum betreffenden Abrechnungszeitraum:
Rechnungsbetrag: 14,36 €
Treueprämie: 0,72 €
Die 0,72 € als 5 % Prämie sind auf Basis der 14,36 € korrekt berechnet, aber woher zum Teufel kommen die 14,36 € als Berechnungsgrundlage?
Lösung von rayhaag1986
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