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O2 Guthaben verschwunden


Gerade eben habe ich über die Paypal Digital Gift Funktion Guthaben gekauft. Diese habe ich auch auf der Mein O2 Seite anhand des Codes auf meine Karte aufgeladen und eine SMS erhalten. Bevor ich die Aufladung gemacht habe waren auf meiner Karte 0,04 cent drauf. 3 Minuten Später hatte ich nur noch 10,05 EUR Guthaben. Ich würde gerne wissen wohin die  restlichen 20,35 EUR verschwunden sind. Ich bitte um klärung. Danke

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Lösung von Sächsin 12 August 2017, 01:06

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2 Antworten

Ich weiß zwar nicht, wie du auf die 20,35€ kommst (bei mir ist die Differenz zwischen 10,05€ und 30,04€ nämlich 19,99€) ... aber ich tippe mal, dass du irgend ein Pack am Laufen hattest, was nun durch die Aufladung wieder aktiv wurde.

Schau doch einfach in "mein o2" mal nach, was auf- und was abgebucht wurde.

@Sächsin‌ hat absolut recht. Hier der Direktlink -> https://www.o2online.de/ecare-prepaid/guthaben-uebersicht

Grüße

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