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Gelöst

Nummer Wechsel

  • August 8, 2019
  • 4 Antworten
  • 63 Aufrufe
T
Besucher:in
hallo,

ich werde durchgehend von einer Anonymen Person angerufen.

Es belästigt mich täglich! Wie kann ich es sperren, dass man mich nicht mehr unter Anonym angerufen werden kann?

lg

Lösung von o2_Jelena

Hey @tugbabek,

herzlich willkommen in unserer Community!

ACR ist bei der Rufnummer mit der -13 am Ende nun aktiviert, sodass anoyme Anrufer nicht mehr durchgestellt werden🙂

Viele Grüße, Jelena

    4 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • August 8, 2019
    Gute Handys können das selber oder über eine App. Da ist man am Ende flexibel, wenn man das mal kurz deaktivieren muss.

    Sonst bleibt dir nur den Anonymous Call Rejection (ACR) über die Kundenbetreuung setzen zu lassen.
      T
      Besucher:in
      • tugbabek
      • Autor
      • Besucher:in
      • August 8, 2019
      muss ich dafür bei O2 anrufen ? oder geht das auch über die Homepage?
      bielo
      Legende
      • bielo
      • August 8, 2019
      Selber kannst du das nicht machen. Entweder Hotline, Chat oder mit etwas Geduld macht ein Moderator dir das hier die Tage fertig.
        o2_Jelena
        • o2_JelenaTeam
        • Lösung
        • August 9, 2019
        Hey @tugbabek,

        herzlich willkommen in unserer Community!

        ACR ist bei der Rufnummer mit der -13 am Ende nun aktiviert, sodass anoyme Anrufer nicht mehr durchgestellt werden🙂

        Viele Grüße, Jelena
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