Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

nicht ordnungsgemäße abrechnung


nicht durchgestellter Anruf ,sollte ich nicht zahlen.


3 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Geht das vielleicht etwas ausführlicher?

ich versuche seit einiger zeit den Kundenservice  zu erreichen mit der nummer 017688855222,bekomme aber keinen ran ,es meldet sich nur der computer und sagt das keiner zu erreichen ist ,und legt wieder auf ,und dafür soll ich jedes mal bezahlen 😀

Benutzerebene 7
Abzeichen +7
In deiner Rechnung wurden diese Verbindungen berechnet?

Hast du eine Flatrate für Anrufe ins o2-Netz? Wenn ja, sind diese Verbindungen grundsätzlich kostenlos, da es sich um eine ganz normale o2-Mobilfunknummer handelt. Wenn nicht dann zahlst du gemäß Tarif ab Zustandekommen der Verbindung, egal ob man mit einer Person spricht oder nicht.

Deine Antwort