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Neuen Tarif mit alter Nummer und vorhandenen alten Tarif mit rüber wechseln

  • August 1, 2019
  • 6 Antworten
  • 100 Aufrufe
O
Besucher:in
Hallo,

ich habe ein Update-Tarif bestellt mit neuer SIM Karte und möchte mein alten Tarif + neuer SIM Telefonnummer wechseln/kündigen.

Also die alte Nummer behalten und in den neuen Tarif.

Ginge das?

Freundliche Grüße

Lösung von stefanniehaus

Was ist ein Update-Tarif?

Wenn du eine Vertragsverlängerung vorgenommen hast, dann bleibt die Rufnummer ja dieselbe. Es ist ja derselbe Vertrag.
Wenn du einen neuen Vertrag abgeschlossen hast: o2 bietet eine interne Rufnummerportierung nicht an. Den alten Vertrag müsstest du selbst kündigen (https://www.o2online.de/service/vertrag-tarif/kuendigung/). Eventuelle Kombi-Rabatte entfallen dann.

      6 Antworten

      stefanniehaus
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      • stefanniehausLegende
      • Legende
      • Lösung
      • August 1, 2019
      Was ist ein Update-Tarif?

      Wenn du eine Vertragsverlängerung vorgenommen hast, dann bleibt die Rufnummer ja dieselbe. Es ist ja derselbe Vertrag.
      Wenn du einen neuen Vertrag abgeschlossen hast: o2 bietet eine interne Rufnummerportierung nicht an. Den alten Vertrag müsstest du selbst kündigen (https://www.o2online.de/service/vertrag-tarif/kuendigung/). Eventuelle Kombi-Rabatte entfallen dann.
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        • O3ina
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        • August 1, 2019
        Entschuldigung.

        Ich meinte einen Upgrade, wenn überhaupt..
        Ich weiß leider nicht mehr, wie ich dieses Angebot gefunden habe.
        Und Upgrade ist mir in den Gedanken geblieben.

        Gut, dann kündige ich den alten Vertrag.

        Ich danke Ihnen
        bielo
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        • bielo
        • August 1, 2019
        Na hoffentlich weißt du, was du gekauft hast. So es zB eine Partnerkarte war, wird sie teurer, wenn du den anderen Vertrag kündigst.

        Prüfe bitte erstmal, was du gemacht hast.
          O
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          • O3ina
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          • August 1, 2019
          Ja, es ist eine Partnerkarte..
          Ich werde versuchen es wieder rückgängig zu machen.
          Danke!
          o2_Tatjana
          • o2_TatjanaTeam
          • Team
          • August 2, 2019
          Hey @O3ina,

          willkommen bei uns in der o2 Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast. 😊

          Wie ich sehe, standen dir @stefanniehaus und @bielo schon mit Rat und Tat zur Seite. Klasse! 🎉

          Sind deine Fragen damit beantwortet oder sind noch welche offen?

          Viele Grüße, Tatjana
          Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
          o2_Tatjana
          • o2_TatjanaTeam
          • Team
          • August 5, 2019
          Moin @O3ina,

          hast du Interesse das Xiaomi Mi 8 auszuprobieren? Momentan sind wir noch auf der Suche nach Testern. Bewerben kannst du dich unter dem angegebenen Link. Die Aktion geht nur noch bis morgen. 💙

          Viele Grüße, Tatjana
          Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
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