Nach Tarifverlängerung - fehlender junge Leute Bonus?

Ich habe meinen Tarif bei o2 verlängert, alles schön über die Hotline, da ich von einem normalen Vertrag auf einen Vertrag für junge Leute umsteigen wollte. Der Mann am Telefon meinte eigentlich auch, dass das kein Problem ist, und er das arrangiert hat.

Leider musste ich grad feststellen, das ich jetzt trotzdem nur den ALL-in-M Vertrag habe, ohne Bestätigung des junge Leute Bonuses?!

Weiß jemand wo man das ändern kann?

Es ärgert mich schon jetzt mehr zu zahlen..