Ich habe gemäß Widerrufsbelehrung meine Vertragsverlängerung vom 27.07.17 innerhalb zwei Wochen widerrufen. Einmal per Post am 30.07.17 und als daraufhin keine Rückmeldung kam nochmals per Mail eine Woche später. Jetzt sind die zwei Wochen vorbei und ich habe keinerlei Informationen darüber ob der Widerruf in Gange ist oder nicht. Wie kann ich die Damen und Herren vom Kundenservice kontaktieren? Eine Telefonnummer habe ich nicht. Ich würde eigentlich gern bei O2 bleiben, aber ich fühle mich gerade nicht sehr gut beraten.
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.