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Kundenrückgewinnung: Samsung Galaxy S10 und 15 GB


Liebes O2-Team,

Mein Vertrag läuft am 08.07. ab. Wollt ihr mir ein Angebot mit dem Samsung Galaxy S10 machen? Das beste Angebot war bisher 37€ im Monat mit Allnet und 15GB inklusive S10 von einem anderen Anbieter.
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Lösung von o2_Kurt 26 June 2019, 18:25

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12 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Das Angebot wird nicht zu toppen sein, da das S10 allein schon um die 30€/mtl Rate kostet. Ich tippe mal auf ca 50€+
Benutzerebene 7
Hallo @Aet12345 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Gern habe ich einmal für dich nachgesehen.
Ich kann dir für die Rufnummer xxx 525 den o2 Free L Boost (2018/2019) - mit Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 60 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 31,49 Euro (nur in Verbindung mit dem Kauf des Samsung Galaxy S10) anbieten.
Das Samsung Galaxy S10 in schwarz, weiß, blau oder grün würde bei einer einmaligen Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 33 Euro kosten.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 64,49 Euro bezahlen.
Du erhältst einen Rabatt von 24 x 13,50 Euro.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist da was für dich dabei?

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea
Hallo @o2_Andrea,

Ich brauche keine 60GB im Monat, mir reichen auch 10 oder 15. Ich möchte einen ähnlichen Tarif wie ich ihn jetzt habe, gemeinsam mit dem Galaxy S10 und dafür monatlich nicht mehr als 36.99€ zahlen. Wie gesagt, das kriegen andere Anbieter auch hin. Die Nummer kann ich auch portieren lassen, das ist kein Argument um 14€ monatlich mehr zu bezahlen.
Benutzerebene 3
Servus,

dann wirst Du wohl oder übel o2 verlassen müssen und Deine Rufnummer zu einem anderen Anbieter portieren lassen.

Kann mir nicht vorstellen welcher seriöser Anbieter da noch 14 Euro drunter liegt.

Alles Gute

Gruß Frank
Benutzerebene 3
Also ich hab eben mal gegoogelt, wenn überhaupt geht es bei 44 Euro los.

Abei bei den Daten bist Du meilenweit von Deinen Vorstellungen entfernt.

Vielleicht schaust Du doch lieber noch mal nach.

Gruß Frank
@fanton

Tach,

lieber Frank, ENTFERNT .Bei Vodafone gibt es für 37,99€ 15GB + Allnet Flat. Zwar muss ich dafür den Gerätepreis (100), die Anschlussgebühr (40) und die Portierungsgebühr (25) zahlen aber da komme ich immernoch günstiger raus. ENTFERNT
Vodafone: 36,99€ x 24 + 100 + 40 + 25 = 1052,76 ; O2: 50,99 x 24 + 1 Anzahlung + 4,99 Versand = 1229,75.

Das ist ein Unterschied von 176,99€.

Verstöße gegen die Netiquette entfernt. Betrifft u.a.: Die o2 Community steht für einen respektvollen, sachlichen und höflichen Umgang untereinander. - o2_Kurt
Benutzerebene 3
Hallo,

bei mir gibts das bei V. ab 57,99.

Du solltest bei Deinem Angebot zu V. wechseln.

Gruß Frank
@fanton

Tach,

lieber Frank, ENTFERNT
.Bei Vodafone gibt es für 37,99€ 15GB + Allnet Flat. Zwar muss ich dafür den Gerätepreis (100), die Anschlussgebühr (40) und die Portierungsgebühr (25) zahlen aber da komme ich immernoch günstiger raus. ENTFERNT


Vodafone: 36,99€ x 24 + 100 + 40 + 25 = 1052,76 ; O2: 50,99 x 24 + 1 Anzahlung + 4,99 Versand = 1229,75.

Das ist ein Unterschied von 176,99€.

Verstöße gegen die Netiquette entfernt. Betrifft u.a.: Die o2 Community steht für einen respektvollen, sachlichen und höflichen Umgang untereinander. - o2_Kurt





Hi @Aet12345 ,

wir haben eine Netiquette.
In dieser haben wir festgelegt, wie wir uns einen Umgang in unserem Forum wünschen.

Bitte lese diese aufmerksam durch und beachte diese bei deinen nächsten Posts; Jemandem bestimmte Fähigkeiten abzusprechen und Sticheleien möchten wir nicht haben.

Viele Grüße,
Kurt
Benutzerebene 3
Liebes O2-Team,

Mein Vertrag läuft am 08.07. ab. Wollt ihr mir ein Angebot mit dem Samsung Galaxy S10 machen? Das beste Angebot war bisher 37€ im Monat mit Allnet und 15GB inklusive S10 von einem anderen Anbieter.



Hallo,

Dann sei Dir die Frage gestellt warum Du nicht schon lange bei V. bist?

Dieses Angebot ist nicht zu toppen.

Viel Spaß bei den roten.

Gruß Frank
@fanton

Ich möchte dir nicht die Fähigkeit des logischen Denkens absprechen, daher erkläre ich es dir ganz sachlich. Vor 2 Jahren, als ich den jetzigen Vertrag abgeschlossen habe, den ich augenscheinlich nicht verlängern werde, hat mir O2 das bessere Angebot gemacht.

Easy as that.
Das mag sein. Seit Anfang 2018 hat o2 die Strategie geändert.
@fanton

Ich möchte dir nicht die Fähigkeit des logischen Denkens absprechen, daher erkläre ich es dir ganz sachlich. Vor 2 Jahren, als ich den jetzigen Vertrag abgeschlossen habe, den ich augenscheinlich nicht verlängern werde, hat mir O2 das bessere Angebot gemacht.

Easy as that.

Hallo @Aet12345 ,

letzter Hinweis auf unsere Netiquette: Die o2 Community steht für einen respektvollen, sachlichen und höflichen Umgang untereinander, Sticheleien werden wir hier nicht dulden.
Bitte halte dich daran, ansonsten müssen wir deinem Account eine Schreibsperre verpassen.

Viele Grüße,
Kurt

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