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Kundenkennzahl

  • July 2, 2019
  • 2 Antworten
  • 174 Aufrufe

Ich habe meine 4 stellige Kundenkennzahl verloren. Wie und wo kann ich sie mir nach Hause schicken lassen?

Lösung von o2_Tatjana

Hey @Iowna,

herzlich willkommen in der o2 Community! Schön, dass du dich bei uns meldest. 😊

Die persönliche Kundenkennzahl (vierstellig) steht entweder auf dem Vertrag unter Punkt 1 oder sie wurde alternativ selbst ausgedacht. Falls du diese nicht mehr zur Hand hast, kannst du sie unter Vorlage des Personalausweises in einem o2 Shop erfahren, das wäre die schnellste Möglichkeit. Ansonsten kann ich auch den Versand per Post veranlassen. Das dauert natürlich einige Tage.
Sag einfach Bescheid, was für dich der beste Weg ist.

Viele Grüße, Tatjana

2 Antworten

o2_Tatjana
  • Team
  • Lösung
  • July 4, 2019
Hey @Iowna,

herzlich willkommen in der o2 Community! Schön, dass du dich bei uns meldest. 😊

Die persönliche Kundenkennzahl (vierstellig) steht entweder auf dem Vertrag unter Punkt 1 oder sie wurde alternativ selbst ausgedacht. Falls du diese nicht mehr zur Hand hast, kannst du sie unter Vorlage des Personalausweises in einem o2 Shop erfahren, das wäre die schnellste Möglichkeit. Ansonsten kann ich auch den Versand per Post veranlassen. Das dauert natürlich einige Tage.
Sag einfach Bescheid, was für dich der beste Weg ist.

Viele Grüße, Tatjana

o2_Tatjana
  • Team
  • July 8, 2019
Moin @Iowna,

kann ich an dieser Stelle noch etwas für dich tun? Hast du deine persönliche Kundenkennzahl in der Zwischenzeit wiedergefunden?

Hast du schon die letzten Folgen von "Game of Throns" gesehen oder schaust du eher andere Serien und Filme? Dann komm doch mal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei. Hier diskutieren wir regelmäßig über die besten Filme und Serien. 🐲📺

Viele Grüße, Tatjana