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Gelöst

Kündigungsbestätigung

geodepayns
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Guten Tag, 

 

ich habe gerade meine Vertragskündigung telefonisch bestätigt. Ich will wissen, dass der Vertrag wirklich gekündigt wird. Gibt es eine Möglichkeit das online einzusehen?

 

Ich würde mich über eine schnelle Antwort freuen.

MfG.

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Lösung von andante 8 November 2014, 17:24

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4 Antworten

bielo
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Nein.

andante
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Benutzerebene 7
Abzeichen +2
Ein Rat von uns Experten: Mach es schriftlich, dann bist du auf der sicheren Seite!

 

Fax: 01805 - 57 17 66 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 €/Min.)

Telefónica Germany GmbH & Co OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Gruß andante

Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
o2_Dörte
Benutzerebene 7
Hallo geodepayns,

generell sind die Antworten von bielo und andante korrekt, deswegen markiere ich diese auch als Lösung.

Aber: Du hast ja bereits im Oktober eine schriftliche Kündigung eingereicht für den Vertrag, mit dem du hier angemeldet bist. Eine erneute telefonische Bestätigung ist daher nicht nötig, auch eine weitere schriftlche Kündigung ist überflüssig. Die Deaktivierung für deinen Vertrag ist bereits fristgerecht eingetragen.

Viele Grüße
Dörte
geodepayns
Rang
Hallo,

Danke für die Antworten. Aber, im Falle von einem Umzug ins Ausland. Was muss ich machen?

MfG

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