Lösung von o2_Bianca
Zur Antwort springenkündigung
Obwohl mir gestern ein Mitarbeiter gesagt hat, dass das Opt-in gesetzt ist, wird immer noch die Rufnummermitnahme abgelehnt.
Hallo @logingo ,
herzlich Willkommen in der Community.
Gerne habe ich in deinem Kundenkonto nachgesehen. Bisher wurde für deine Mobilfunknummer keine Freigabe zum Export erteilt. Dieses habe ich nun nachgeholt. Eine entsprechende Bestätigung erhältst du per SMS.
Viele Grüße Bianca
Alle Informationen rund um die Community und deren Nutzung findest du unter Dein Einstieg in die o2 Community
Kennst du schon unseren Bereich Angetestet ? Hier kannst du dir Testberichte zu aktuellen Geräten nachlesen oder dich auch vorab zu Geräten informieren.
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Viele Grüße Bianca
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