Keinen Empfang im Ausland (EU) trotz Roaming Flat

ich habe bereits viele beiträge gelesen und bekomme ebenso die krise.. 

bezahle eu-roaming und bin aktuell in Slowenien, erhalte aber keinerlei empfang..

somit kann ich aber auch nicht die hotline nutzen eine SMS senden oder was auch immer..

 

ICH BITTE SCHNELLSTMÖGLICH UM ABHILFE!!!

 

meinen sohn konnte ich durch die nicht Erreichbarkeit zu Hause nicht erreichen, da er zum ersten mal nicht mit im Urlaub ist sondern zu Hause bleiben wollte.

 

geht gar nicht, finde ich...

wenn ich schon einen umfangreichen vertrag habe, möchte ich diesen auch nutzen...

 

alle tricks auf den internetseiten habe ich bereits probiert...