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Kann mir bitte jemand vom O2 Team das Daten Roaming freischalten?

  • June 29, 2019
  • 2 Antworten
  • 154 Aufrufe
S
Besucher:in
Ich bin gerade in Italien angekommen und es funktioniert einfach kein Roaming.

Lösung von jbraunm

Hallo @Schaltetmichbittejemandfrei,

es hilft übrigens auch manchmal, den Flugmodus kurz zu aktivieren und wieder zu deaktivieren.
Alternativ die bessere Lösung: Smartphone einmal kurz ganz ausschalten.

Wenn sich das Problem gelöst haben sollte, lass es uns wissen.

Versuche zur Not auch, mal die verschiedenen Netzmodi (2G/3G/4G) zu wechseln. In Kroatien hatte ich das mal (mit einem anderen Netzbetreiber) ähnlich - im 2G/3G-Netz war ich durchgehend mit Datenvolumen versorgt, im 4G ständig auf EDGE runtergestuft.
Das liegt wohl an den Tourismusgebieten, da sind vielleicht die Sendemasten am Limit, wenn die Urlauber kommen... 🌎

    2 Antworten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • July 1, 2019
    Hi Schaltetmichbittejemandfrei,

    herzlich willkommen in der Community! :)

    Eine Roaming Sperre liegt für deinen Tarif nicht vor. Hast du bereits altenative Roaming-Partner ausprobiert? Eine Übersicht unserer Roaming Partner findest du hier: Klick

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    jbraunm
    Stammgast
    • jbraunm
    • Stammgast
    • Lösung
    • July 1, 2019
    Hallo @Schaltetmichbittejemandfrei,

    es hilft übrigens auch manchmal, den Flugmodus kurz zu aktivieren und wieder zu deaktivieren.
    Alternativ die bessere Lösung: Smartphone einmal kurz ganz ausschalten.

    Wenn sich das Problem gelöst haben sollte, lass es uns wissen.

    Versuche zur Not auch, mal die verschiedenen Netzmodi (2G/3G/4G) zu wechseln. In Kroatien hatte ich das mal (mit einem anderen Netzbetreiber) ähnlich - im 2G/3G-Netz war ich durchgehend mit Datenvolumen versorgt, im 4G ständig auf EDGE runtergestuft.
    Das liegt wohl an den Tourismusgebieten, da sind vielleicht die Sendemasten am Limit, wenn die Urlauber kommen... 🌎
    (~Beitrag Nr. 1.000.000 kommt von mir.~)
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