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Gelöst

Internettarif vorrübergehend ändern

  • May 17, 2019
  • 4 Antworten
  • 156 Aufrufe
sunce20030
Einsteiger:in
Hallo liebe Community,
ich möchte für den anstehenden Urlaub mein Datenvolumen für 4 Wochen erhöhen.
Ich finde in mein O2 leider keine Möglichkeit dies eigenständig zu tun.
Können Sie mir bitte weiterhelfen?
Und wenn es flott aktivierbar ist - muss ich nach 4 Wochen kündigen oder wird das Datenvolumen nach einem Monat dann automatisch wieder gesenkt?
Ich freue mich über Ihre Hilfe!
Ansonsten ein schönes sonniges Wochenende!

MfG sunce20030

Lösung von Anonymous

Hallo!

Du musst -ja nach Tarif- Speed Optionen oder ein Surf Upgrade buchen.

Du solltest dir einmal die folgenden Artikel durchlesen:
Falls es ins Ausland gehen sollte:
a) https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/mit-o2-im-ausland-tipps-und-roaming-optionen-477417
Diesen Artikel auf jeden Fall:
b) https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/internet-option-online-ueber-mein-o2-aendern-468689

Danach kann man -falls welche bestehen sollten- auf deine direkten Fragen eingehen.

      4 Antworten

      A
      • Anonymous
      • Lösung
      • May 17, 2019
      Hallo!

      Du musst -ja nach Tarif- Speed Optionen oder ein Surf Upgrade buchen.

      Du solltest dir einmal die folgenden Artikel durchlesen:
      Falls es ins Ausland gehen sollte:
      a) https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/mit-o2-im-ausland-tipps-und-roaming-optionen-477417
      Diesen Artikel auf jeden Fall:
      b) https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/internet-option-online-ueber-mein-o2-aendern-468689

      Danach kann man -falls welche bestehen sollten- auf deine direkten Fragen eingehen.
        sunce20030
        Einsteiger:in
        • sunce20030
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • May 17, 2019
        Leider kann ich kein Upgrade eigenständig zubuchen.
        Daher muss es von 02 aus gemacht werden.
        Danke für die Info!
        A
        • Anonymous
        • May 17, 2019
        Aus welchem Grund?
        Bekommst du eine Fehlermeldung angezeigt?
        Welchen genauen Tarif hast du? Auch die Jahreszahl angeben.
        Wohin geht es in den Urlaub?
        Wie viel Volumen wirst du benötigen?
        Tatsächlich wäre es gut, wenn du die Einstellungen selber machen könntest, dann wärst du flexibler und auch unabhängig.
          sunce20030
          Einsteiger:in
          • sunce20030
          • Autor
          • Einsteiger:in
          • May 19, 2019
          Vielen Dank für die Anfrage. Sind am Ort angekommen und es steht WLAN gratis zur Verfügung.

          Schönen Sonntagabend!
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