Archiv: O₂ Mobilfunk

Moin, habe meine Rechnung vor 2 Tagen bezahlt, und bin immer noch blockiert wie lange dauert es ? Meine Arbeit hängt davon ab.Mit freundlichen grüßen.

I applied for an esim few hours ago to use on the same mobile phone. After the order my physical sim stopped working and now I am unable to receive a sms code for the installation of the esim on my number. Right now the esim is not activated or installed but also the physical sim is not working. 

Ich würde gerne eine Öffentliche IPv4 Adresse fürs Mobile Hotspot haben. Ich besitze kein WLAN Router und würde es auch nicht holen wollen. Wo muss ich hin um diese Vertrag von 49,99€ zu erhalten.  Lieben Gruß 

Jetzt funktionieren weder die mobilen Daten noch die Verbindung vom Festnetz zum Handy.Da kommt nur, dass die Nummer nicht vergeben ist. Jetzt bin ich noch schlechter dran...Ich brauche bitte Hilfe! 

Hallo,wenn ich über o2.de/aktivieren meine SIM-Karte (für Homespot) aktivieren möchte, kommt die Meldung, dass mein Geburtsdatum nicht korrekt sei, ich habe keine anderen karte so ich brauche helfen Danke schön.

Hallo,was sind die Bedinungen für Konferenzanrufe und können sie mir diese bitte freischalten?

Ich hatte O2 Blue All in M ​​12 GB Tarif, dann aus Versehen die inklusive Datenvolumen 2GB ausgewählt. Jetzt ist der Tarif auf 2GB geändert. Ich möchte das zurücksetzen und will wieder den ursprünglichen Tarif.

Hallo, Ich habe mir ein Handy bestellt und dies ist seid 3 Tagen im bestellstatus in Bearbeitung. Ab wann kann man dann jetzt mit dem Telefon rechnen? 

Einen schönen Guten Tag, ich habe gestern meine Rechnung bezahlt habe aber vergessen beim Verwendungszweck meine kundennummer rein zuschreiben. Was mache ich nun? 

Ich habe seid wochen kein richtiges  Netz 37294 teilweise null Empfang..? Woran liegt es?es soll mir nur keiner kommen mit handy aus neu starten u.s.w.  für die hohe handy Rechnungen diese bezahlt ist das echt der hammer..macht einen wütend..bin bald echt gezwungen den vertrag zu kündigen Edit by o2_Steffen: Titel angepasst / Beitrag verschoben von Testberichte & Review nach Mobilfunknetz

Hallo, nur eine kurze Frage. Ich habe gerade eine SMS bekommen von der Nummer 2021. Ist die von O2? Es geht um Aktualisierung personenbezogener Daten ab 19.9.. Da ich in letzter Zeit nur so Sachen bekomme, bin ich unsicher da zu antworten. Danke schon mal Kathi

guten tag ich habe eine frage ich bin zu besuch bei familie und wollte das meine neue sim karte hier her geliefert wird habe aber leider vergessen meinen namen auf den briefkasten zu kleben wie geht es jetzt weiter wie kann ich die sim karte erneut liefern lassen

Ich bitte um eine Konferenz Freischaltung für meine Handy Nummer. Lieben Gruß und danke sehr.

halloich habe seit 20.8 einen  partnervertrago2 grow und dazugehörige sim karte, leider schafft o2 es nicht, diese bis heute zu aktivieren.diverse anrufe brachten immer nur vertröstungen und verweise auf systemfehler…was ist los da ?

Mehrfach am Telefon verascht worden,wie kann es sein das man sich nach einem Angebot telefonisch erkundigen möchte und danach einen Neuvertrag am Hals hat? Ich hatte davor schon mein Vertrag schon gekündigt mit Kündigungsbestätigung. Das war im Januar, 6 Monate später stellte ich fest, Vertrag ungekündigt. Daraufhin wieder angerufen und gefragt was los ist, Vertrag ungekündigt. Das grenzt schon echt an Betrug. 

Hallo zusammen, ich habe versäumt meinen Tarif vor Ende der Kündigungsfrist zu ändern. Ich habe den Free L ohne Handy und zahle monatlich 39,99€ für 30 GB.Da ich eh auf der Suche nach einem neuen Smartphone bin, stieß ich auf die Tarifwechsel Option mit neuem Smartphone.Mir reichen 40 GB locker, weshalb ich mich für den Free M Boost für 34,99€ + 24 x 22€ für das Galaxy S20 monatlich entschieden habe. Der ursprüngliche Vertrag hätte von mir am 03.06.2021 geändert bzw. gekündigt werden müssen. Bitte sagt mir, dass das ohne weitere Kosten so möglich ist. VGAndja 

Es gibt Menschen die wohnen an Orten wo ohne die Angabe des Adresszusatzes die Post nicht zustellbar ist.Das es immer noch Onlineshops gibt die es nicht möglich machen einen simplen Adresszusatz in dem Bestellvorgang möglich zu machen ist sehr traurig. Da ich keinen Adresszusatz hinterlegen kann, werde ich auch leider keine Bestellung tätigen können da mich das Paket nie erreichen würde, schade.Edit o2_Bianca: Aus dem Archiv in eigenen Beitrag verschoben.

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben für mein Schwiegervater einen Ersatz Simkarte bestellt und am 14.06.2022 wiederrufen/storniert. Der Kollege hat am Telefon gesagt das wir uns nochmal telefonisch melden sollen zweck das Gutschrift sobald die Rechnung da ist. Ich rufe seit Tagen an und leider komme ich nicht durch weil wir die 4stellige PIN nicht zur Hand haben. Ich bitte um Hilfe.    Mit freundlichen Grüßen   yrds

Guten Tag,  ich lebe im Grenzgebiet DeNlLux und Be. Seit jetzt 4 Wochen läuft das Roaming von O2 schlecht bis garnicht. Die Netzwahl findet immer ohne Internet oder mit einwahl in das 3g Netz statt, obwohl LTE vorhanden ist. Dies kann ich sehen da ich parallel eine Niederländische Karte betreibe die sich problemlos in jedem Land einwählt. Ich hoffe das bald eine LÖSUNG gefunden wird!  VG MmLiI

Moin o2_Mods,seit… äh, keine Ahnung, wann genau ich meinen o2o(!)-Tarif😁 durch einen regulären Tarif ersetzt habe.Jedenfalls schon sehr lange taucht auf meiner monatlichen Rechnung folgender Posten auf:Verrechnung o2o TreueprämieDas Restguthaben von 1,5047 EUR (ohne MwSt.) wird mit dernächsten Rechnung verrechnet.Könnt Ihr vielleicht im System anschubsen, dass dieses Guthaben jetzt wirklich mal verrechnet wird? Klar ist diese Summe sehr niedlich und nicht entscheidend, aber es wäre einfach nett, wenn die Rechnung wieder nen Tick übersichtlicher wäre und das Ganze nun auch mal endgültig abgeschlossen würde.😊Besten Dank und Grüße,Cheers,Jan.

3 Balken LTE ... 20Euro Prepaid Karte mit 50€ Guthaben. Wollte etwas tippen aber O2 ist verarsche... 21mbit bekommste nur 5m neben dem Hauptmasten. Schreibe gleich mal die Bundesnetzagentur an (über meine vodafone 5G+ Sim Vertrag/Prepaid)  

Guten Tag an die O2 Community. Ich bin jetzt seit 2 Jahren Kunde. Bin von Vodafone gewechselt welche ich als zu teuer empfunden habe und bin mit O2 jetzt mehr als zufrieden. Vor 2 Tagen habe ich meinen Vertrag über Corporate Benefits verlängert. Der Vertrag wurde auf den O2 Grow umgeschrieben und ich bekomme dabei einen Hardwarevorteil von 6 Euro. Dazu habe ich ein IPhone 13 Mini bestellt. Dieses läuft anscheinend ganz normal über O2 My Handy. Gerne würde ich jetzt aber auf ein normales Iphone 13 umsteigen. Ich hatte bereits diverse Telefonate mit O2 sowie der FIrma die die Vertragsverlängerung in Auftrag gegeben hat. Bei der O2 heißt es es muss über die Firma gehen. Die Firma sagte mir ich müsse alls stornieren, den Vertrag rückführen lassen sowie das Handy zurück schicken und erst dann könne ich ganz normal eine neue Bestellung aufgeben. Den Vertrag würde ich aber gerne behalten. Mir ist klar das dann der Hardwarevorteil entfällt. Aber würde es nicht auch gehen das 13er Mini zurüc

Hallo,ich möchte gern eine öffentlich-dynamische IPv4-Adresse für einmalig 49,99 € freischalten lassen für den Vertrag mit der Nummer XXXXXXXXX2633. Diese funktioniert ja auch für einen mobilen Handyhotspot, oder? Vielen Dank und beste Grüße.

Seit ewig langer Zeit bin ich nun doch auf diese dämlichen Vertragsaufschwätzungen reingefallen. Nachdem mir ein Angebot gemacht wurde, habe ich deutlich gesagt, dass ich an keinem neuen Vertrag interessiert bin. Sie erläuterte mir, dass es sich nicht um einen weiteren Vertrag handele-sondern der gleiche  bleibe, nur mehr Datenvolumen nutzbar sei…. Als diese neuen Kartenn kamen, war ich im Urlaub, so  habe leider um einen Tag die Kündigungsfrist versäumt. Jetzt rufe ich ständig dort an und bekomme jedes mal eine andere Antwort. Meine schriftliche Beschwerde inkl. meiner Kündigung des alten Vertrages mit dem Wunsch der Rufnummermitnahme, scheint im Nirvana zu landen. Das war der letzte Vertrag mit diesem Verein.

Hallo, Ich möchte gern mein Vertrag verlängern. Allerdings den aktuellen Tarif behalten und gern das Samsung Galaxy 22 dazu. Geht das ?