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Warum O2 Service
Gelöst

Homezone Nummer nicht erreichbar


Hallo,
seit heute morgen ist plötzlich meine Homezonenummer nicht mehr erreichbar !
Der Anrufer hört "Die von Ihnen gewählte Rufnummer ist nicht vergeben"

Ich bin selbstständiger Taxiunternehmer und die Nummer steht auf meinen Visitenkarten,
ich brauche die Erreichbarkeit über die Nummer unbedingt sonst habe ich keine Aufträge !

Kann mir jemand von o2 kurzfristig helfen ? Störung ?

Danke !

Lösung von bielo

Ja, läuft wieder. Ohne Forum hätte ich den Fehler gar nicht bemerkt. Die Nummer wird kaum noch genutzt, da alle mittlerweile Flats haben.
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8 Antworten

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 14. September 2018
Ruf die Hotline an. Da kann es schneller gehen.

Ich kenne keine Visitenkarte eines Taxiunternehmens, welche nicht auch eine Handynummer drauf hat. Evt. solltest du das nachbessern. 😉

  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 14. September 2018
Hotline hab ich schon angerufen, die Dame meinte einfach sie gibt es an die Technik weiter kann aber sonst nichts dazu sagen....:-(

Bin nicht davon ausgegangen dass die Homezonenummer ohne die dazugehörige Mobilnummer ausfallen kann 😞

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 14. September 2018
Scheint eine Störung zu sein. Bei mir geht es derzeit auch nicht..

  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 14. September 2018
Ahhh ok super danke 😉 Dann weiss ich zumindest dass es nicht an meinem Anschluss liegt...
Kommt bei Dir auch "Rufnummer nicht vergeben" ?

Ich hoffe dass o2 das dann schnell in den Griff bekommt !

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 14. September 2018
Ja, die Meldung kommt bei mir auch. Andere Kunden berichten auch grad im Forum darüber.

Jürgen Bach
Neuling
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 14. September 2018
Bei mir ebenso

o2_Emanuel
  • 10651 Antworten
  • 17. September 2018
Hi zusammen,

wie sieht es bei euch aus.
Ich hatte das Freitag auch, war allerdings nach kurzer Zeit wieder normal erreichbar.
Habt ihr noch Probleme mit eurer Festnetznummer?

Grüße,

Emanuel

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • Lösung
  • 17. September 2018
Ja, läuft wieder. Ohne Forum hätte ich den Fehler gar nicht bemerkt. Die Nummer wird kaum noch genutzt, da alle mittlerweile Flats haben.