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Warum O2 Service
Gelöst

Treuebonus Glasfaseranschluss


allgäuhunter
Fortgeschritten

Ich habe vor ein paar Tagen einen Glasfaseranschluss beauftragt. Ich habe zur Zeit den O2 Mobile Unlimited on demand und darauf soll man ja unlimited als zusätzlichen Bonus zu den 10 Euro Treuerabatt auf den Glasfaseranschluss bekommen. Jetzt ist meine Frage, wann dieser Bonus, also unlimited auf den Mobilfunkvertrag geschaltet wird?

Lösung von Sächsin

Logischerweise erst dann, wenn der Festnetzvertrag aktiv ist.

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10 Antworten

Sächsin
Superstar
  • 25488 Antworten
  • Lösung
  • 30. März 2025

Logischerweise erst dann, wenn der Festnetzvertrag aktiv ist.


allgäuhunter
Fortgeschritten
  • Autor
  • Fortgeschritten
  • 200 Antworten
  • 30. März 2025

@Sächsin 

Okay vielen Dank für deine Antwort.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 23684 Antworten
  • 31. März 2025

Hallo ​@allgäuhunter,
es freut uns sehr, dass du dich mit deiner Frage wieder hier bei uns in der o2 Community meldest. Sächsin hat dir ja auch schon die richtige Antwort dazu gegeben. Sollten noch weitere Fragen aufkommen kannst du dich gerne hier noch einmal melden.
Liebe Grüße Bianca


allgäuhunter
Fortgeschritten
  • Autor
  • Fortgeschritten
  • 200 Antworten
  • 15. April 2025

@Sächsin 

@o2_Bianca 

Die Antwort kann so doch nicht ganz stimmen, denn seit heute habe ich das Unlimited Pack gebucht bekommen, obwohl der Glasfaservertrag noch nicht aktiv, geschweige denn bei mir überhaupt ausgebaut ist 🤔


Unlimitedpack ist nicht kombivorteil ganz einfach.


allgäuhunter
Fortgeschritten
  • Autor
  • Fortgeschritten
  • 200 Antworten
  • 15. April 2025

@Sandroschubert 

Was ist es dann? Es steht in den Tarifen jedenfalls unter der Info des Kombivorteils


Bumer
Lehrling
  • 20606 Antworten
  • 16. April 2025

Zur Info, ein weiteres Topic:

 


@allgäuhunter Das habe ich bereits in dem Beitrag geschrieben.


allgäuhunter
Fortgeschritten
  • Autor
  • Fortgeschritten
  • 200 Antworten
  • 16. April 2025

@Sandroschubert 

Nur dass es kein Kombivorteil wäre, aber was ist es dann? Einfach nur ein Geschenk oben drauf, weil man einen Glasfaservertrag gemacht hat?


o2_Kurt
  • Moderator
  • 18572 Antworten
  • 19. April 2025

Hi ​@allgäuhunter ,

korrekt - das trifft es ziemlich gut 😊 
Wie schon besprochen, wird das Upgrade aktiviert sobald dein Home-Tarif aktiviert wurde.

Viele Grüße
Kurt


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