Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Freiminuten verschwunden


Hallo O2-Experten,

in meiner Juli-Rechnung werden keine Freiminuten mehr verrechnet, daher ist der Rechnungsbetrag jetzt höher. Ich habe keine Vertragsänderung durchgeführt. Können Sie sich das bitte ansehen?

Viele Grüße,

Chrs


2 Antworten

Hier ist noch die Rechnungsnummer: 4642145758

Und hier die persönliche Kundenkennzahl aus dem Anschreiben zum Wechsel von EPlus auf O2: 2174

Bitte um Rückmeldung wann der Fehler behoben werden kann.

Thema über kundenservice@eplus.de eingesteuert. Hoffe, dass mir dort geholfen wird....

Deine Antwort