Grausam, Wechsel von Base zu o 2, Hotline erreicht man keinen..Viel zu frühe Abbuchung, mit sperrankuendigung innerhalb von 3 Tagen.
Kann es ja auch net sein..
Doppelte Abbuchung
Benutzerebene 7
- Legende
- 19890 Antworten
-
23 July 2016
Hallo,
Kunden die von Base migriert werden können über die Kundenbetreuung (Hotline/Chat) den Abrechnungszeitraum kostenfrei ändern lassen (sonst würde das 29,99 € kosten). Leider sind die Wartezeiten aktuell sehr lang.
Das beste ist allerdings du überweist den offenen Betrag schnellstmöglich an o2 oder zahlst dies bei einem o2-Shop.
Kunden die von Base migriert werden können über die Kundenbetreuung (Hotline/Chat) den Abrechnungszeitraum kostenfrei ändern lassen (sonst würde das 29,99 € kosten). Leider sind die Wartezeiten aktuell sehr lang.
Das beste ist allerdings du überweist den offenen Betrag schnellstmöglich an o2 oder zahlst dies bei einem o2-Shop.
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