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Datenschutz bei Vertragsverlängerungsangeboten


Hallo, der Handyvertrag, der von meinem Mann genutzt, aber von mir geführt und bezahlt wird, ist meinerseits fristgerecht gekündigt worden. Seitdem erhält er ständig neue nervige Vertragsverlängerungsangebote. Da er schon mehrfach mitgeteilt hat, dass er nicht Vertragsnehmer ist und somit auch keine Änderungen vornehmen darf, sollte man davon ausgehen, dass die Anrufe wohl eigentlich ein Ende finden sollten. Stattdessen wird ihm heute ein weiteres Angebot gemacht. Dann fragte Frau O. auch schon direkt nach meinem Geburtsdatum und auch nach der Kontonummer, woraufhin mein Mann zum Glück stutzig wurde und fragte, wofür diese Daten denn seien. Als Antwort bekam er die Mitteilung, dass sie schon Mal alles für die Vertragsverlängerung eingeben würde. Was sind das für Machenschaften? Wo bleibt hier der Datenschutz? Und da wird geglaubt, dass man unter diesen Umständen den Vetrag doch noch verlängert? Bin sprachlos...

Edit by Frechnuss: Name anonymisiert

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Lösung von Frechnuss 6 June 2017, 16:32

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3 Antworten

Benutzerebene 7
Warum Datenschutz?

Es wurden doch Daten erfragt und nicht weitergegeben?

Wenn ihr keinen telefonischen Kontakt wünscht könnt ihr das im Onlineportal einrichten.

(außer jetzt gerade, zumindest mein Portal ist momentan nicht kooperativ)

Grüße, Katja

Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Vor dem Zugriff durch wen sollen welche Daten denn nicht ausreichend geschützt sein?

Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Solange Du in den einstellungen in Meino2 angekreuzt hast:

Ich freue mich über stetige Angebote und Anrufe wenn es was tolles gibt

wird dein Mann die von Dir besessene Rufnummer angerufen.

Also, Haken raus, alles gut.

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