Besseres Angebot für Vertragsverlängerung?

Hallo @RockingNeverland,

schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. ☺️

Wenn du mir einmal genau verrätst, wie viel Datenvolumen du monatlich ungefähr benötigst, kann ich gerne nach einem Angebot schauen. Brauchst du denn auch ein neues Handy?

Wenn du dir bei dem Smartphone noch nicht sicher bist, schau doch mal bei unseren Testberichten vorbei. Hier probieren andere User Geräte aus und beschreiben in ihren Berichten die Vor- und Nachteile. 👍🏼

Viele Grüße, Tatjana

Hi!
Also 2GB wären schon nett und zeitgemäß. Ein neues Handy brauche ich nicht, danke.
Dann bin ich mal gespannt, was ihr machen könnt :)
LG

Moin @RockingNeverland,

ich habe mal geschaut, was ich für dich tun kann und die folgendes Angebot rausgesucht:

Den "o2 Free S Boost" Tarif mit der Connect-Option und der Weitersurfgarantie.
Der Tarif hat Flatrates für alle Mobilfunk- und Festnetze und für SMS. Dir stehen 3 GB Datenvolumen zur Verfügung. In diesem Tarif kannst du bis zu 10 SIM-Karten kostenlos zusätzlich nutzen. Zu deiner normalen SIM-Karten können 2 zusätzliche Multicards mit den gleichen Funktionen, wie der Hauptkarte gebucht werden und 7 Datenkarten. Alle SIM-Karten sind im Tarif kostenlos enthalten. Dieser Tarif kostet standardmäßig 24,99 EUR monatlich.
Durch deine Vertragsverlängerung kann ich dir einen monatlichen Rabatt von 10 EUR anbieten, sodass du nur noch 14,99 EUR pro Monat (24 Monate) zahlen müsstest.

In dem Zusammenhang möchte ich dich gleich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Achtung, darin wird nur der Standardpreis ohne Rabatte angezeigt.

Wie hört sich das für dich an? 🤓

Ich hoffe du hast einen entspannten Start in die Woche.

Viele Grüße, Tatjana

Hey @RockingNeverland,

hattest du schon Zeit über das Angebot nachzudenken?

Viele Grüße, Tatjana

Hi,
Vielen Dank fürs Raussuchen des Angebots, andere Anbieter sind doch leider weitaus attraktiver.
Dann werd ich jetzt wohl wechseln.

Liebe Grüße

Moin,
bei mir steht auch eine Vertragsverlängerung an und ich bin mit dem bisherigen Angebot nicht zufrieden, weil ich mehr zahlen soll für deutlich weniger Leistung. Eben habe ich hier diesen Faden gefunden, wo ein Angebot unterbreitet wurde, mit dem ich zufrieden wäre,
nämlich "o2 Free S Boost", LIstenpreis 24,99€ mit 3GB Datenvolumen und einem monatlichen Rabatt von 10€ für 24 (gern auch mehr;-) Monate unter Beibehaltung der kostenlosen Multicard. @ o2_Tatjana : Kann ich dieses Angebot auch bekommen?
Mit besten Grüßen
Jan

Hallo @JanNeu,

Ich bitte dich auf Doppelpostings in unserer Community zu verzichten. Die Community ist ein Kunden-helfen-Kunden-Forum und kein Echtzeitmedium ist. Eine 1:1 Kundenbetreuung bieten wir auf diesem Kanal nicht an. Daher kann es schon einmal einige Zeit dauern, bis sich jemand dein Anliegen anschauen kann. Doppelpostings führen im Zweifel nur dazu, dass wir dein Anliegen später bearbeiten können. Das ist weder in unserem und bestimmt auch nicht in deinem Interesse.

Unter diesem Link wirst du bald eine Angebot von uns erhalten.

Viele Grüße, Tatjana

Hi,
Vielen Dank fürs Raussuchen des Angebots, andere Anbieter sind doch leider weitaus attraktiver.
Dann werd ich jetzt wohl wechseln.

Liebe Grüße

HalloRockingNeverland,

ich finde es richtig, daß du vergleichst. Wenn du nur ein paar Gb und die flats brauchst, würde ich das auch tun. Jeder muß sehen, wo er bleibt.

Da der Free S boost aber weit aus mehr bietet, als ein Standardtarif, würde ich über diesen Mehrwert nochmals nachdenken, ob er dir den Aufpreis wert ist.

Vorteile:

• Deutschlandweite Festnetznummer (die ist mir wichtig)
• Freeoption (unbegrenzt surfen mit 1 Mbit/s nach Verbrauch der 3 GB im LTE Bereich mit der Hauptkarte (Edit: Und den Multikarten)
• 1 Hauptkarte, 2 kostenlose Multikarten und 7 Datakarten möglich, die die 3 GB mitnutzen können (nicht zusätzlich). Surfen bei Multikarten und Datakarten evtl nach Verbrauch der 3 GB eingeschränkt.

Da sich die Konditionen je nach Tarif und Neuabschluß laufend ändern und ich keine Lust habe, alle Änderungen nachzuverfolgen, bitte ich dich im interessensfall dir das nochmals explizit bestätigen zu lassen.

Gruß
Gmo

Edit: Eine Einschränkung bei den Multikarten besteht ja offensichtlich nicht, wie Tatjana schrieb.