Der Kundenservice bei o2 ist sowas von schlecht, geschweige vom Netz. Ich bereue es dermaßen von Eplus zu o2 gewechselt zu haben. Einmal o2 und nie wieder. Service schlecht, Mitarbeiter unfreundlich und teilweise schlecht geschult, Registirerungsservice funktioniert nicht, keine Facebookseite (in der heutigen Zeit). O2 verpasst gerade den Anschluss. Alleine was Vodafone und die Telekom an Promotion machen in den Strassen und Städten plus social media Aktivitäten. Mit Eplus volles 50mbit LTE Netz gehabt, nach Umstellung auf o2 max 24mbit und dann auch nur sehr selten LTE. In fast 10 Jahren Eplus nicht so schlechte Erfahrung gemacht wie bei o2 in einem Jahr. Gott sei Dank nur noch ein Jahr. Dann willkommen Vodafone oder Telekom.
Lösung von bs0
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