ich hatte es zwar im Thread https:///message/728082?et=watches.email.thread#728082 bereits erfasst, hier erfolgte aber keine Reaktion, daher also nun in eigenem Beitrag:
Mit Rechnung Nr. 1096694546/05 wurde mir die Tarifwechselgebühr nach Vertragsumstellung berechnet, obwohl diese lt. Homepage und Bestätigungsmail nicht berechnet werden sollte. Im Chat am 10.6.2016, 14.50 Uhr, wurde mir von V. Wiemann bestätigt, dass die Gebühr gutgeschrieben wurde. Dies ist bisher noch nicht erfolgt. Ich bitte um Prüfung.
Besten Dank
Joey
Lösung von bielo
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